7、開(kāi)機(jī)啟動(dòng)時(shí)的疑難排除
　　在啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)，我可能會(huì)收到錯(cuò)誤消息，可以利用以下方法加以判斷并排除故障：
§　NTLDR 文件是否損壞或丟失？
　　啟動(dòng) Windows 2000 時(shí)，如果收到"BOOT：無(wú)法找到 NTLDR"，則 NTLDR 文件可能已損壞或已被刪除。要替換該文件或其他丟失或損壞的啟動(dòng)文件，請(qǐng)執(zhí)行緊急修復(fù)。用戶將需要 Windows 2000 安裝盤，如果有 安裝 windows 2000 時(shí)創(chuàng)建的緊急修復(fù)盤，也應(yīng)當(dāng)常備。
§　是否感染 MBR 或引導(dǎo)區(qū)病毒？
　　啟動(dòng) windows 2000 時(shí)，主引導(dǎo)記錄 (MBR) 或引導(dǎo)區(qū)感染的病毒將導(dǎo)致問(wèn)題。如果最近用感染病毒的軟盤啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，則計(jì)算機(jī)很可能已感染 MBR 或引導(dǎo)區(qū)病毒。
　　清除計(jì)算機(jī)中的病毒：
　　用已查過(guò)病毒的軟盤啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。
　　備份所有數(shù)據(jù)。
　　用病毒掃描程序掃描硬盤以及最近格式化或使用的軟盤。
　　清除程序找到的任何病毒。
§　計(jì)算機(jī)的 BIOS 是否正在查找啟動(dòng)盤？
　　如果計(jì)算機(jī)無(wú)法定位某個(gè)硬盤用作啟動(dòng)盤，用戶將收到以下錯(cuò)誤信息：
　　1.沒(méi)有安裝 SCSI BIOS
　　2.C 驅(qū)動(dòng)器已經(jīng)安裝
　　3.正在搜索目標(biāo) 0

解決這個(gè)問(wèn)題：
　　檢查硬盤的 SCSI ID。某些 SCSI 控制器不支持從 SCSI ID 為0 或 1 的磁盤啟動(dòng)。
　　如果主適配器不用來(lái)控制 SCSI 硬盤，并且以前與所連設(shè)備及其相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序一起使用，請(qǐng)禁用主適配器上的 BIOS。
§　BIOS 是否在訪問(wèn) SCSI 控制器之前訪問(wèn) IDE 控制器？
如果在先前只有 SCSI 硬盤的系統(tǒng)上安裝 IDE 硬盤，并且系統(tǒng)試圖在訪問(wèn) SCSI 控制器之前訪問(wèn) IDE 控制器，此時(shí)將出現(xiàn)"沒(méi)有找到啟動(dòng)設(shè)備"的錯(cuò)誤信息。
　　在最新的系統(tǒng)中 BIOS 可以將系統(tǒng)配置成先從 SCSI 設(shè)備啟動(dòng)。然而，許多現(xiàn)有的 Intel 系統(tǒng)，沒(méi)用控制訪問(wèn) IDE 或 SCSI 先后次序的選項(xiàng)。要將系統(tǒng)配置成與新的 IDE 硬盤一起工作，請(qǐng)創(chuàng)建 Windows 2000 啟動(dòng)盤，設(shè)置新的 IDE 硬盤，然后在硬盤上安裝 windows 2000 系統(tǒng)文件。
　　1.創(chuàng)建 windows 2000 啟動(dòng)盤
　　2.設(shè)置新的 IDE 硬盤
　　3.在新 IDE 硬盤上安裝 windows 2000 啟動(dòng)文件
§　系統(tǒng) BIOS 是否無(wú)法定位系統(tǒng) IDE 控制器上的啟動(dòng)設(shè)備？
　　如果 BIOS 配置錯(cuò)誤，則啟動(dòng)和運(yùn)行 windows 2000 會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，并且會(huì)收到"hdd 控制器失敗"的錯(cuò)誤信息。
　　如果在系統(tǒng)中使用 SCSI 硬盤，請(qǐng)檢查系統(tǒng) BIOS 設(shè)置確保所有磁盤都配置為"未安裝"或"無(wú)"。

§　控制器是否使用不同的 SCSI 轉(zhuǎn)換方案？
　　盡管 SCSI 是一種工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但硬盤的邏輯布局與物理布局之間的關(guān)系可以不同。每個(gè)廠商使用自己的轉(zhuǎn)換方案。將硬盤連接到新 SCSI 主適配器后對(duì)其進(jìn)行低級(jí)格式化。如果用戶不知道如何操作，請(qǐng)將計(jì)算機(jī)送到維修中心。重新格式化硬盤后，請(qǐng)啟動(dòng)并運(yùn)行 windows 2000，然后關(guān)閉系統(tǒng)。
§　硬盤上是否有活動(dòng)分區(qū)？
　　損壞的驅(qū)動(dòng)器分區(qū)表可能產(chǎn)生"操作系統(tǒng)丟失"的錯(cuò)誤信息。
　　若碰到這樣的問(wèn)題，則無(wú)法通過(guò)常規(guī)方法恢復(fù)數(shù)據(jù)，盡管數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)可以從磁盤恢復(fù)數(shù)據(jù)。
　　如果用戶決定不將硬盤送到數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)，則需要自己重新格式化并對(duì)硬盤重新分區(qū)。這將破壞磁盤所有分區(qū)的全部數(shù)據(jù)。 然后，用戶必須重新安裝操作系統(tǒng)并用備份恢復(fù)數(shù)據(jù)。
§　硬盤是否在等待啟動(dòng)單元命令？
　　如果用戶收到"驅(qū)動(dòng)器沒(méi)有準(zhǔn)備好"的錯(cuò)誤信息，則硬盤可能等待 SCSI 主適配器的啟動(dòng)單元命令。
　　啟動(dòng)單元命令在多個(gè) SCSI 硬盤的系統(tǒng)中最為有用，因?yàn)樵撁�令允許錯(cuò)開(kāi)啟動(dòng)磁盤以避免突發(fā)的電源消耗。
　　執(zhí)行任務(wù)
　　1.將 SCSI 主適配器配置為"發(fā)送啟動(dòng)單元命令"。
　　2.如何配置 SCSI 主適配器和硬盤，請(qǐng)參考 SCSI 主適配器和硬盤文檔，或與硬件供應(yīng)商聯(lián)系以獲得技術(shù)支持和進(jìn)一步信息。
　　3.如果更改 SCSI 主適配器或硬盤配置，請(qǐng)?jiān)囍鴨��?dòng)并運(yùn)行 windows 2000，然后關(guān)閉系統(tǒng)。