交互設(shè)計(jì)及用戶體驗(yàn)的幾個(gè)概念_建站經(jīng)驗(yàn)教程
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1.交互設(shè)計(jì)
Alan Cooper對交互設(shè)計(jì)的經(jīng)典定義:
簡單地說,交互設(shè)計(jì)是人工制品、環(huán)境和系統(tǒng)的行為,以及傳達(dá)這種行為的外觀元素的設(shè)計(jì)和定義。
交互設(shè)計(jì)首先規(guī)劃和描述事物的行為的方式,然后描述傳達(dá)這種行為的最有效形式。交互設(shè)計(jì)是一門非凡關(guān)注以下內(nèi)容的學(xué)科:
定義與產(chǎn)品的行為和使用密切相關(guān)的產(chǎn)品形式
猜測產(chǎn)品的使用如何影響產(chǎn)品與用戶的關(guān)系,以及用戶對產(chǎn)品的理解
探索產(chǎn)品、人和上下文(物質(zhì)、文化和歷史)之間的對話(Riemann和Forlizzi)
這個(gè)理解有點(diǎn)晦澀,Alan Cooper的《About Face2.0》,前一段時(shí)間在浙江的時(shí)候也看過一些,但是當(dāng)初因?yàn)闀r(shí)間緊急,沒能認(rèn)真拜讀,我想有時(shí)間還是應(yīng)該好好重溫一下,bicespring 在交互設(shè)計(jì):不是什么和是什么。他對交互設(shè)計(jì)也提出了自己的理解,發(fā)現(xiàn)還是比較符合我的看法:
所謂交互設(shè)計(jì),是指設(shè)計(jì)師對產(chǎn)品與它的使用者之間的互動機(jī)制進(jìn)行分析、猜測、定義、規(guī)劃、描述和探索的過程。
簡單說,即設(shè)計(jì)和定義使用者如何使用一產(chǎn)品達(dá)到其目標(biāo),完成某一任務(wù)的過程。
還有個(gè)定義,跟上面有點(diǎn)像:
交互設(shè)計(jì)是指設(shè)計(jì)人和產(chǎn)品或服務(wù)互動的一種機(jī)制 , 以用戶體驗(yàn)為基礎(chǔ)進(jìn)行的人機(jī)交互設(shè)計(jì)是要考慮用戶的背景、使用經(jīng)驗(yàn)以及在操作過程中的感受,從而設(shè)計(jì)符合最終用戶的產(chǎn)品,使得最終用戶在使用產(chǎn)品時(shí)愉悅、符合自己的邏輯、有效完成并且是高效使用產(chǎn)品。
交互設(shè)計(jì)的目的是使產(chǎn)品讓用戶能簡單使用。
任何產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn)都是通過人和機(jī)器的交互來完成的。因此,人的因素應(yīng)作為設(shè)計(jì)的核心被體現(xiàn)出來。
他的另一文產(chǎn)品、體驗(yàn)、用戶和設(shè)計(jì)師概念圖”里面的設(shè)計(jì)師里面幾個(gè)職位的分工。這個(gè)我也非常贊同:
設(shè)計(jì)師(Designer)
對應(yīng)于產(chǎn)品的三個(gè)層次,可以將產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師劃分為三種類型(職位):視覺設(shè)計(jì)師 (Visual Designer),交互設(shè)計(jì)師(Interaction Designer)和程序設(shè)計(jì)師(Program Designer)。
假如按工作內(nèi)容排序,這三個(gè)職位是由淺入深的。視覺設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)的是產(chǎn)品外觀的設(shè)計(jì)及創(chuàng)意,即產(chǎn)品看起來如何,要傳達(dá)給用戶一種什么樣 的感覺;交互設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)的是產(chǎn)品行為的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意,即用戶如何與產(chǎn)品交互,以及產(chǎn)品如何響應(yīng)用戶的操作;程序設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)的是產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn)和創(chuàng)意,即產(chǎn)品 的運(yùn)行機(jī)制是怎樣的,如何使產(chǎn)品的運(yùn)行更有效率。
其實(shí)雖然自己很多時(shí)候在錯(cuò)用這個(gè)概念,但是還是無形中也是在理解他的一些含義,我所理解的交互設(shè)計(jì)目前僅限于Web設(shè)計(jì)領(lǐng)域,Alan Cooper說“Web使界面技術(shù)倒退了不止十年”。由于Web技術(shù)本身的限制,那些做Web的交互設(shè)計(jì)師,多數(shù)是在做用戶 行為分析的工作,發(fā)現(xiàn)交互過程中存在的問題并進(jìn)行修正,能夠?qū)换ダ砟钸M(jìn)行整體創(chuàng)新并設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)師少之又少,因?yàn)檫@不僅需要深厚的理論基礎(chǔ)和相當(dāng)?shù)木幊碳?能而且需要技術(shù)環(huán)境和工具的支持,WEB設(shè)計(jì)過程,我經(jīng)常會提到一些流程,操作習(xí)慣,視覺轉(zhuǎn)移線路等等,做到現(xiàn)在,我才發(fā)現(xiàn)交互的領(lǐng)域不應(yīng)該僅限于這個(gè)小范圍,他應(yīng)該獨(dú)立出來,專門研究用來研究用戶行為,用戶如何與產(chǎn)品交互,以及產(chǎn)品如何響應(yīng)用戶的操作;同時(shí),他又是一個(gè)溝通的角色,做為視覺設(shè)計(jì)師和程序設(shè)計(jì)的溝通橋梁。交互設(shè)計(jì)的目的是使產(chǎn)品讓用戶能簡單使用。任何產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn)都是通過人和機(jī)器的交互來完成的。所以交互設(shè)計(jì)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程中所占的比重是很大的一頭。
2.用戶體驗(yàn),英文叫做User Experience,縮寫為UE, 或者UX。 分享:從市場角度出發(fā)看網(wǎng)站建設(shè)我的一位前輩告訴我,技術(shù)永遠(yuǎn)都不是最重要的,一個(gè)不懂市場的設(shè)計(jì)師永遠(yuǎn)只能是個(gè)體力勞動者。無論這樣,為藝術(shù)而藝術(shù)或者為技術(shù)而技術(shù)在這個(gè)年代已經(jīng)注定是要
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