推薦：網(wǎng)站和傳統(tǒng)行業(yè)沒什么差別
其實(shí)就我個(gè)人來說，作為一個(gè)個(gè)站站長其實(shí)也只能算是一個(gè)菜鳥吧，但是本著比別人多做多想的原則，在作為一個(gè)個(gè)站站長的不多的時(shí)間里我也算有了一點(diǎn)點(diǎn)自己的心得，在這里拿出來和朋友們分享。 首先我想要說的就是我這段時(shí)間的一個(gè)最大的體會，那就是做網(wǎng)站和開飯館，賣服

所以，真正想要理解用戶需求，就應(yīng)該去還原人類本身的行為。就像白鴉此文中提到的么么上廁所的問題，假如還原到人類應(yīng)不應(yīng)該隨地大小便，人類對于潔凈衛(wèi)生的需求，愿意去什么地方大小便？然后以這個(gè)為根本去設(shè)計(jì)廁所，以及設(shè)計(jì)通往廁所之路。但這樣的設(shè)計(jì)就是好設(shè)計(jì)了么？卻又把設(shè)計(jì)和整個(gè)社會環(huán)境分離了開來。

設(shè)計(jì)本身就是站在溝里的，被技術(shù)、商業(yè)、用戶行為所包圍。設(shè)計(jì)在整個(gè)體系中時(shí)刻都會有需要妥協(xié)的地方，而無法滿足用戶真正的需求。創(chuàng)造性設(shè)計(jì)，伴著技術(shù)革新，會逐步滿足用戶更本質(zhì)的需求。

改良性設(shè)計(jì)，在環(huán)境限制下，讓用戶覺得最舒適

大部分時(shí)間設(shè)計(jì)師只能做改良性設(shè)計(jì)，在這兩者間的徘徊讓很多問題無解，文中提到的那些因?yàn)橛脩趔w驗(yàn)不良，用戶需求目標(biāo)不明確而倒閉的網(wǎng)站，很多即使改良了用戶體驗(yàn)也是必死的。因此，對于那些強(qiáng)勢的限制，拖拽用戶的引導(dǎo)方法，我也不置可否。只能說，作為一個(gè)設(shè)計(jì)師，我不贊同，卻也無力。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師，本身還是要懷著更關(guān)懷用戶需求，平緩引導(dǎo)的心的。

再從設(shè)計(jì)、技術(shù)、商業(yè)這三者的關(guān)系說開去：

最近nokia新放出的那款納米概念機(jī)，讓我感受到很酷很炫很科學(xué)，卻一點(diǎn)都不設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)總是在限制的情況下，做最大程度的改變和優(yōu)化，而無法很直接的去解決問題，這個(gè)才是設(shè)計(jì)的魅力所在。在設(shè)計(jì)概論中就有描述，設(shè)計(jì)是一門妥協(xié)的藝術(shù)。

把nokia那款納米機(jī)型的幾個(gè)特點(diǎn)功能概括出來分析，就是解決幾個(gè)問題：防水，便攜，減少體積，自動充電，不受地域限制。但是解決這幾個(gè)問題時(shí)，在一個(gè)設(shè)計(jì)主導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)中，第一步，肯定不可能是找材料，找技術(shù)支撐，這是科學(xué)家做的事情。而在技術(shù)主導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)中，這個(gè)時(shí)候，設(shè)計(jì)師的地位又會發(fā)生轉(zhuǎn)變，是配合這些科學(xué)家去完善這個(gè)計(jì)劃，做更多細(xì)節(jié)上的改良。

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