讀書筆記:《用戶體驗(yàn)的要素》筆記_網(wǎng)頁設(shè)計(jì)教程
推薦:網(wǎng)頁設(shè)計(jì):交互組件微創(chuàng)新縱觀交互設(shè)計(jì)發(fā)展史,就是創(chuàng)新的交互模式被廣為接受后成為標(biāo)準(zhǔn),舊的交互模式不斷被淘汰的歷史。所以交互模式發(fā)展也是一個(gè)物競天擇,優(yōu)勝劣汰的過程。本文是09年在碳酸飲料會(huì)上做過的一次分享,當(dāng)時(shí)創(chuàng)新的東西現(xiàn)在已經(jīng)被廣泛應(yīng)用了。因?yàn)橹黝}跟現(xiàn)在UX平臺(tái)鼓勵(lì)創(chuàng)新的目
關(guān)于用戶體驗(yàn)
用戶體驗(yàn)并不是指一件產(chǎn)品本身是如何工作的(雖然這有時(shí)對(duì)用戶體驗(yàn)具有很大的影響)。用戶體驗(yàn)是指“產(chǎn)品如何與外界發(fā)生聯(lián)系并發(fā)揮作用的”,也就是人們?nèi)绾?ldquo;接觸”和“使用”它。
網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)比任何其它產(chǎn)品都重要。因?yàn)樗且粋(gè)“自助式”的產(chǎn)品。沒有事先閱讀的說明書,沒有任何操作培訓(xùn)或討論會(huì),也沒有客戶服務(wù)代表來幫助用戶了解這個(gè)網(wǎng)站。
一個(gè)常用的投資收益的度量標(biāo)準(zhǔn)是轉(zhuǎn)化率。通過跟蹤有百分之多少的用戶被轉(zhuǎn)化到下一個(gè)步驟,就能衡量你的網(wǎng)站達(dá)到“商業(yè)目的”方面的效率有多高。
以用戶為中心
創(chuàng)建吸引人的、高效的用戶體驗(yàn)的方法被稱為以用戶為中心的設(shè)計(jì)。其思想在于:在開發(fā)產(chǎn)品的每一個(gè)步驟中,都要把用戶列入考慮范圍。
網(wǎng)站的雙重性質(zhì)
1、網(wǎng)頁作為軟件的界面:把每一個(gè)問題看成是“應(yīng)用軟件”的設(shè)計(jì)問題。關(guān)注點(diǎn)是任務(wù),即所有的操作都被納入一個(gè)過戶過程,去思考人們?nèi)绾瓮瓿伞>W(wǎng)站是完成任務(wù)的工具。
2、網(wǎng)頁作為超文本系統(tǒng):以信息的發(fā)布和檢索的角度來看待。關(guān)注點(diǎn)是信息,即網(wǎng)站應(yīng)該提供哪些信息,這些信息對(duì)用戶的意義是什么。超文本是用戶可以穿越的信息空間。
用戶體驗(yàn)的要素
戰(zhàn)略層:交互雙方的所得

戰(zhàn)略層
范圍層:網(wǎng)站各種特性、功能最合適的組合方式

范圍層
結(jié)構(gòu)層:類別出現(xiàn)在哪

結(jié)構(gòu)層
框架層:區(qū)域位置布局

框架層
表現(xiàn)層:組成網(wǎng)頁的圖片和文字

表現(xiàn)層
此外,還包含兩個(gè)額外因素:內(nèi)容與技術(shù)。
應(yīng)用
大量收集亟待解決的細(xì)微問題。了解問題所在(位于哪個(gè)層),然后加以解決(考慮后果)。
分享:Pinterest為何這樣火? 為何“瀑布流”能激發(fā)人們的興趣?基于視覺分享的社交網(wǎng)絡(luò) Pinterest 在今年著實(shí)火了一把,根據(jù) TechCrunch 的數(shù)據(jù),這家創(chuàng)立僅兩余年的網(wǎng)站在今年 1 月份用戶數(shù)突破 1000 萬大關(guān),其訪問量幾乎相當(dāng)于 Twitter 的三分之一。到上個(gè)月,這個(gè)數(shù)字已經(jīng)突破 2000 萬。由于用戶量的突飛猛進(jìn),Pinterest 的估值
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