推薦：我給你方向——致SEO的朋友們
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在淘寶做女裝，擁有足夠大的消費群體，但與此同時，競爭也是倍增的。一個新店想從強手如林的市場中殺出一條血路，贏得足夠大的市場份額，擁有一個良好的供應鏈無疑是其核心之首。供應鏈到底有多重要？看看現(xiàn)在淘寶女裝排名前十位的韓都衣舍、裂帛、茵曼、歐莎等淘品牌，之所以做得如此成功，而且產(chǎn)品的利潤空間都在50%左右，原因就是她們都很好的解決了這個供應鏈的問題，因此才能產(chǎn)生良好的效應。筆者將以天貓店走過兩年多的歷程為例，簡單和大家分享。

店鋪雖然是2011年就注冊了，但是真正開始運營是去年3.8節(jié)開始的。當時是從廣州批發(fā)市場進貨、模特也是從廣州請過來的，每次拍照數(shù)量在50件以上，模特才愿意動身過來拍照。當時的定位就是爭取在夏裝旺季到來前，店鋪擁有足夠多的款，積累銷售數(shù)據(jù)才能大賣。即便是在2個星期內(nèi)上架了200個款，但是基本都是沒有什么銷售數(shù)據(jù)的，很難有實質(zhì)性的突破。4月底，店鋪做了一次大的促銷活動，連衣裙最低6.5元虧本銷售，當天創(chuàng)造了900多件的訂單。但伴隨而來的問題就是：單品成本過高、質(zhì)量無法保證、容易造成庫存量大。經(jīng)過深思熟慮后，老板決定開設(shè)自己的工廠。

經(jīng)過一個月的運營，第一個工廠有一條生產(chǎn)線，編制在20人以上。當時的爆款雪紡長裙已經(jīng)開始熱賣，工廠無法完成每天的銷售訂單，只能通過外發(fā)別的加工廠去做。但問題又出現(xiàn)了，外發(fā)的交貨期無法保證，畢竟別人的工廠是優(yōu)先要考慮自己的訂單，而且成本相對來說也不會太便宜。當時犯的最大的錯誤就是不了解產(chǎn)品的生產(chǎn)周期。比如說這款雪紡長款每天只能生產(chǎn)100件，但是每天可以賣出將近300件，因此，在國慶節(jié)后，別人已經(jīng)在做秋裝，但是店鋪還欠幾千件夏裝沒有給買家發(fā)貨。

在做秋裝的時候，依然無法保證產(chǎn)銷可以劃上等號。15天預售款，依然不能按時發(fā)貨，導致消費者怨言很多，每天找客服催貨的人比買衣服的人多。由此導致的結(jié)果就是在情緒化作用下，除了發(fā)貨速度的動態(tài)評分低至4.4分，其他的服務(wù)態(tài)度、寶貝描述相符度也受到影響。最淺而易見的后果就是無法參加官方的活動，而且C店直通車直接被停掉，每天的銷售額從5000-10000元變成幾百元，最后變成了零。而當幾千件秋裝風衣做出來的時候，又開始進入了換季，倉庫積壓了大量的庫存。

這個是真實的案例，經(jīng)過反思后，店鋪決定在以下方面進行調(diào)整：

第一是一定保證面料的質(zhì)量。此前做秋裝爆款就是因為面料反復出現(xiàn)了問題，導致生產(chǎn)工期延誤，評價的內(nèi)容也出現(xiàn)了下滑。所以，選擇做夏裝的面料一定是不會褪色，以透氣舒適為主；

第二是控制生產(chǎn)周期。所有的新款都是以簡單工序的款為主，寧可把利潤空間壓縮，但是一定要保證生產(chǎn)的進度。簡單的說就是，之前的雪紡長裙工廠一天只能做100件，但是現(xiàn)在做的新款，同樣的人手可以做到近千件，而且保證品質(zhì)。

第三，把打板和下單周期縮短。公司要求板房每周至少出20個新版，每周固定周三、六拍照。新款放上架一天預測后，根據(jù)收藏量的多少馬上進行下單，這個周期比之前整整縮短了2天。這樣就可以加快周轉(zhuǎn)的速度，支付寶回款的速度也加快，資金鏈可以最大程度的保證運作流程。

第四，把工廠進行成本核算化。這樣做的目的是為了將利潤空間最大化給予員工，提高員工生產(chǎn)的積極性，加快生產(chǎn)速度。舉個例子，一件裙子裁床的行業(yè)成本是0.5元，如果這個裁床組可以做到0.4元，那0.1元就作為獎金獎勵給員工，提高他們的積極性，盡可能提高工作的技能。

第五，在品檢環(huán)節(jié)進行抽查。專門負責品質(zhì)檢控的工人將按照每個款的標準進行抽查，比例為5%（當然，在尾部環(huán)節(jié)是每個出廠的款都是檢查的），如果出現(xiàn)線頭、紐扣歪斜、污點等問題是絕對要返工的。因為消費者對于這些細節(jié)是非常重視的，所以在評價內(nèi)容可以盡量控制好。

經(jīng)過兩個月的磨合以及運營后，店鋪的退款率從此前的5%變成了3%，而從下個月開始，將不再是15天預售的方式，現(xiàn)貨發(fā)售將成為現(xiàn)實，因此所帶來的好處是顯然易見的，因為夏裝的旺季即便到來的時候，在控制好品質(zhì)的同時，價格有優(yōu)勢，還能保證發(fā)現(xiàn)貨，店鋪的發(fā)展壯大也是指日可待的。

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