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網(wǎng)站盈利從服務(wù)開始

成功的網(wǎng)站絕大多數(shù)都有較多的“免費(fèi)服務(wù)”，比如信箱、免費(fèi)可閱讀的新聞等等，這猶如一個(gè)商店，如果你需要更多的人來購買，首先要解決如何吸引更多的顧客光顧你的商店。

網(wǎng)站用戶分析

通常普通訪問用戶最多、然后是有效用戶，以此類推。我們所說的網(wǎng)站推廣，許多人認(rèn)為是增加訪問量，在此另提出一個(gè)觀點(diǎn)，就是“訪問質(zhì)量”，了解“用戶來做什么?為什么而來?”很重要，其中有多少是有效的訪問用戶。網(wǎng)站的推廣名叫“推廣”，其實(shí)真正的推廣不在“推”字，而在“吸引”，由于吸引的好，你的忠實(shí)用戶會(huì)自愿成為你的義務(wù)推廣員……。

能夠使有效用戶(包括忠實(shí)用戶和消費(fèi)用戶)不斷增加，需要強(qiáng)化貴站的“資源、互動(dòng)與服務(wù)” 的能力，這是網(wǎng)站生存與發(fā)展的根本。

生存與健康發(fā)展是盈利的基本條件

一個(gè)人可能需要20年左右的成長和學(xué)習(xí)才能夠走向社會(huì)工作，實(shí)現(xiàn)“盈利”。我們經(jīng)常建議網(wǎng)站初創(chuàng)者：“你至少要足夠兩年的資金，供網(wǎng)站的生存與發(fā)展”。當(dāng)然不否認(rèn)有些網(wǎng)站項(xiàng)目，由于最初的基礎(chǔ)條件較好，以及所涉及的行業(yè)領(lǐng)域的互聯(lián)經(jīng)濟(jì)相對(duì)比較成熟，可能在剛剛開通不久就會(huì)進(jìn)入盈利狀態(tài)，但在國內(nèi)大多數(shù)領(lǐng)域，剛剛處在電子商務(wù)的萌芽期，真正的盈利往往是將來時(shí)。

看看用戶的購買過程

經(jīng)過一次或多次的瀏覽，用戶發(fā)現(xiàn)你的網(wǎng)站擁有它需要的產(chǎn)品或服務(wù)，然后，用戶會(huì)通過電話、Email等方式與你進(jìn)一步互動(dòng)溝通，目的是為了提高信任和了解，當(dāng)然也可能討價(jià)還價(jià)，最終會(huì)實(shí)現(xiàn)購買。

這是一個(gè)普通的購買流程，不一定每個(gè)用戶都完全按照流程的步驟實(shí)現(xiàn)購買，但是有一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的，就是用戶要對(duì)你有足夠信任、對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)有足夠的了解。

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