談19樓如何找到自己的商業(yè)模式_策劃盈利教程
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上周杭州5G的嘉賓單位是19樓。19樓的代表是他們的產品、設計、運營負責人,和一位斑竹。整體而言大家聊的還是比較深入,前半場圍繞19樓的運營方向和地域性,后半場圍繞著他們具體的產品設計疑問。
備忘一下我的主要發(fā)言觀點:
1、19樓如果想從戰(zhàn)略上走出杭州,首先需要準確認識到自己在“地方性”、“媒體”、“社區(qū)”,三個屬性上的狀況。能不能走出去,跟這三個屬性有很大的關系。
南方周末,可以從廣東做到一個全國性媒體,很大程度上因為他的內容屬性從一開始就不是地域性的。
湖南衛(wèi)視,可以做到全國市場,是因為他的內容和核心人員(包括管理和明星)都已經不是地域性的。
天涯,走出了海南,也是因為他的內容和氛圍決定的。當然,我個人認為它也是被逼的,如果天涯一開始在上海,就不會有太大走出當?shù)氐膲毫Γ部赡茏卟怀鋈ァ?/p>
走出去的失敗例子有很多,籬笆是最近的一個,走出去不成功之后,迅速又縮回來做深入的垂直。
2、貌似所有的地方性媒體社區(qū)都想走出去,但想清楚自己為什么走出去的、走出去能干什么、有什么樣優(yōu)勢的似乎沒幾個。 目前也沒看到一個成功的例子。
大家都認為走出去的市場更大,本地發(fā)展已經足夠好了。我不認可。
殊不知,自己在地域性上其實還是半瓢水,可作的事情還有很多。精耕細作之后挖掘到的市場價值,也許會大于走出去的結果。在自己商業(yè)模式并未真正建立的時候走出去,其實沒有解決根本問題,而是在回避問題。
3、我個人很支持19樓在電子商務上做一些嘗試。但,有幾個提醒性的建議:
1》19樓的優(yōu)勢資源是:高質量的流量,高質量的會員(消費者),建議就圍繞著這兩點,把這些提供給賣家。同時也對賣家進行篩選,把高質量的網貨和消費信息提供給會員。
讓商家在這里得到了消費者、訂單和關注,讓會員得到了需要的消費信息,自己的商業(yè)收獲自然就會有了。
2》在電子商務上做嘗試并不代表要自己去做電子商務,別人能做的事情自己可以不去做。起碼在初期不太適合過多的參與交易過程,更不適合把自己搞成一個放置具體內容的地方。
不建議19樓把電子商務做成商城或者C2C的模式,這樣搞只能是給淘寶打工還得不到好。而且這些事情是很復雜的自己也不擅長,既然這樣還不如讓淘寶給自己打工或者說名正言順的給淘寶打工,把自己定義為一個中間渠道。別去想自己怎么跟淘寶“差異化競爭”也許更好。
思踐補充:(大意)很多要進入電子商務的社區(qū)都認為“我只有參與交易過程,才能賺更多的錢”,這恰恰是一個誤區(qū)。只要你真正給買賣雙方提供了有利資源,價值可能會更大。
4、關于用戶體驗和商業(yè)廣告的沖突問題
用戶體驗和商業(yè)在一個狹義的范圍內,是沖突的。處理方式不可能是非得取一方、舍一方,更多時候是一種“度”的拿捏。 作為用戶體驗的負責方,在這種拿捏上,至少必須要堅持自己的底線。具體來說就是搞清楚最關鍵的體驗點,在這些點上絕不讓步。
過程中,我們談到了一個具體的例子:在分論壇目錄導航的時候,是否應該放更多的商業(yè)廣告,甚至是為了增加商業(yè)廣告的曝光和點擊,故意增加目錄和導航的層次以及用戶操作成本。 我的觀點是:反對,因為我認為這個交互過程就是最關鍵體驗點的一個。
無論從那個方面分析,這么做都是不合理的:
a、如果用戶點了,那么去了商業(yè)廣告那里可能就沒有了具體的論壇活動,這是對整個網站基礎的損害。
b、如果用戶沒興趣沒有點,那么這些商業(yè)廣告某種程度上就是一種騷擾。
5、杭州大部分的互聯(lián)網企業(yè)不太愿意走出去交流,要不是自己在關門研究要不是對于現(xiàn)狀比較滿足,建議大家還是更多的和外界溝通、交流。當然,不要務虛也不要對外界的聲音言聽計從,但至少應該去聽一聽。
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