推薦：與蘋果合作？英特爾CEO很冷淡
與蘋果合作？英特爾CEO很冷淡 當(dāng)被問(wèn)及是否會(huì)根據(jù)ARM公司的設(shè)計(jì)來(lái)為蘋果生產(chǎn)處理器時(shí)，保羅歐德寧立即予以了否認(rèn)。

模板無(wú)憂訊（木語(yǔ)）4月18日消息，eBay于北京時(shí)間今日凌晨發(fā)布了2013年第一季度財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示，eBay第一季度的凈營(yíng)收為37.48億美元，比去年同期的32.77億美元增長(zhǎng)14%；凈利潤(rùn)為6.77億美元，比去年同期的5.70億美元增長(zhǎng)19%。

財(cái)報(bào)發(fā)布后，eBay高管CEO兼總裁約翰·多納霍（John Donahoe）、CFO鮑勃·斯旺（Bob Swan）等高管出席了隨后舉行的分析師電話會(huì)議，解讀財(cái)報(bào)要點(diǎn)并回答分析師提問(wèn)。

以下為分析師問(wèn)答環(huán)節(jié)內(nèi)容摘要：

問(wèn)：你們PayPal和eBay網(wǎng)站的用戶增速加快，這些新增用戶價(jià)值怎樣？是那些消費(fèi)很高的用戶嗎？還是一些新興市場(chǎng)的網(wǎng)購(gòu)花費(fèi)低于你們用戶平均水平的用戶？

鮑勃·斯旺：按照我們的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，一般我們各個(gè)平臺(tái)用戶加速增長(zhǎng)的時(shí)候，新的用戶相對(duì)來(lái)說(shuō)初期活躍度比較低，我們面對(duì)的挑戰(zhàn)是不斷通過(guò)各種方法促使他們更多地留在我們的平臺(tái)，但這一般需要一些時(shí)間，新用戶總體來(lái)說(shuō)粘性比較低。至于這些用戶來(lái)自哪里？他們主要來(lái)自移動(dòng)端和新興市場(chǎng)。

約翰·多納霍：有件事情我們自己還沒(méi)完全得出結(jié)論，我們知道移動(dòng)端的用戶比非移動(dòng)端更活躍，多終端用戶平均比單終端用戶購(gòu)買次數(shù)多一倍，移動(dòng)端大幅度增大了我們的用戶粘性，也給我們帶來(lái)了更多的新用戶。

剛才鮑勃提到了，根據(jù)我們以往的經(jīng)驗(yàn)，新用戶不夠活躍，一般需要一兩年的時(shí)間才能趕上平均水平，但是現(xiàn)在有點(diǎn)不同，因?yàn)橐苿?dòng)端的用戶很活躍，很多用戶來(lái)自移動(dòng)端，我覺(jué)得這是一個(gè)好的趨勢(shì)。我們還需要觀察現(xiàn)在新用戶整體的活躍程度是不是提升地更快。

問(wèn)：你們提到了歐洲市場(chǎng)情況不太好是基于什么具體依據(jù)？可否透露全球各個(gè)地域的情況？

約翰·多納霍： 今年1月份的的時(shí)候，我們預(yù)計(jì)美國(guó)市場(chǎng)的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境今年會(huì)逐漸好轉(zhuǎn)，而歐洲經(jīng)歷了糟糕的2012年，今年預(yù)計(jì)也不會(huì)有什么好轉(zhuǎn)。

現(xiàn)在時(shí)間過(guò)去了3個(gè)月，我們對(duì)于美國(guó)市場(chǎng)的預(yù)期還是一樣，或者更好一些，但歐洲甚至比去年更糟。歐洲市場(chǎng)具體來(lái)說(shuō)，我們英國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)率比我們預(yù)期地還緩慢，背后的原因一是流量不佳，二是貨幣疲軟�？傮w來(lái)說(shuō)，今年接下來(lái)我們預(yù)期歐洲市場(chǎng)會(huì)比較穩(wěn)定，比第一季度可能還會(huì)繼續(xù)略微下降。

問(wèn)：你們?cè)诮鸫u國(guó)家的表現(xiàn)怎樣，特別是俄羅斯？俄羅斯好像是一個(gè)習(xí)慣于使用現(xiàn)金的國(guó)家，在那邊開(kāi)展電子商務(wù)交易似乎更困難，俄羅斯的情況目前是不是有點(diǎn)像eBay剛成立，PayPal還沒(méi)多少人使用的時(shí)候？未來(lái)三到五年內(nèi)你們將如何在俄羅斯發(fā)展？俄羅斯業(yè)務(wù)與其他新興國(guó)家的差距會(huì)縮小還是擴(kuò)大？

約翰·多納霍：我們對(duì)幾樣?xùn)|西比較感興趣，一個(gè)是雖然我們還沒(méi)有找到重點(diǎn)領(lǐng)域，但我們已經(jīng)是俄羅斯最大的B2C電商，我們甚至還沒(méi)有俄語(yǔ)網(wǎng)站，俄羅斯用戶主要是一些實(shí)用eBay進(jìn)行海外網(wǎng)購(gòu)的早期嘗鮮者，而俄羅斯PayPal用戶主要實(shí)用PayPal從事出口業(yè)務(wù)。

俄羅斯有兩個(gè)情況比較特別，一個(gè)是你剛才說(shuō)的他們喜歡使用現(xiàn)金從而產(chǎn)生的支付問(wèn)題，另一個(gè)是物流派送問(wèn)題，不過(guò)這些對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是問(wèn)題但也同時(shí)是機(jī)會(huì)，比如對(duì)于支付問(wèn)題，我們已經(jīng)獲得了當(dāng)?shù)氐闹Ц稑I(yè)務(wù)許可。

我們也與不少俄羅斯股東關(guān)于如何在當(dāng)?shù)馗�好地利用我們的技術(shù)進(jìn)行過(guò)交流，PayPal是最佳的工具，可以幫助簡(jiǎn)化支付流程，我們也與俄羅斯的銀行和一些供應(yīng)商進(jìn)行過(guò)接觸，希望可以共同促使習(xí)慣使用現(xiàn)金交易的人將現(xiàn)金轉(zhuǎn)化成電子貨幣。

我們?cè)谖锪髋伤头矫嬉苍谧鐾瑯拥墓ぷ�，隨著時(shí)間的發(fā)展，雖然我們還不能清晰地預(yù)測(cè)將來(lái)的情況，但我們覺(jué)得任何一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)有障礙的市場(chǎng)，我們的技術(shù)和平臺(tái)都能掃除這些障礙，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是個(gè)動(dòng)力，我們對(duì)俄羅斯市場(chǎng)非常有興趣。

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