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如何把握網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的輿論動向_網(wǎng)絡(luò)編輯教程

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        如何把握網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的輿論動向?——跟貼評論是公關(guān)效果的風(fēng)向標(biāo)

  網(wǎng)絡(luò)公關(guān)與傳統(tǒng)的營銷手段最大的區(qū)別之一在于,輿論導(dǎo)向的可控性方面存在挑戰(zhàn)。用戶對公關(guān)行為通常較為敏感,會產(chǎn)生幾何級數(shù)級的擴(kuò)散效應(yīng),如操作不當(dāng),可能引起較為嚴(yán)重的負(fù)面效應(yīng),因此,通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)進(jìn)行公關(guān)的過程中,需要時刻把握網(wǎng)民的反應(yīng)和動向,以便及時調(diào)整公關(guān)策略。

  根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)民對帖子內(nèi)容作出是否信任的判斷之后,第一反應(yīng)均是跟貼表明立場(跟貼支持或跟貼反對)。因此,監(jiān)測用戶反應(yīng),把握輿論動向的最直接的方式,即為實時關(guān)注跟貼評論的內(nèi)容。

 

 

 

來源:模板無憂//所屬分類:網(wǎng)絡(luò)編輯教程/更新時間:2012-06-06
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