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談網(wǎng)絡編輯與管理者的修為_網(wǎng)絡編輯教程

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    首先,應該對所有從事網(wǎng)絡編輯工作的網(wǎng)友們深表敬意。鄙人承蒙網(wǎng)上朋友不棄,也曾為某些網(wǎng)站服務過,深知個中艱辛。有些網(wǎng)站為了尊重網(wǎng)絡作者,要求當天所有稿件均須在午夜零點前審核完畢。鄙人常常因為工作勞累,下班到家胡亂吃一口飯,就睡下了。可是半夜醒來,惦記網(wǎng)上稿件,還要打開電腦,審核當天所發(fā)的稿子。自從事過網(wǎng)絡編輯后,對于網(wǎng)編們的工作增加了更多的理解。然而,網(wǎng)絡編輯良莠不齊也是一個不爭的事實。今僅就個人認識,談談網(wǎng)絡編輯的職業(yè)修為。

  編輯與作者之間最首要的矛盾,就是退稿了。其實就網(wǎng)站而言,希望文章越多越好。編輯審核雖然辛苦,也不多那幾篇退稿。作過網(wǎng)絡編輯的網(wǎng)友都會有相同的感慨,那就退稿這個得罪人的差事不好做。誰都不愿意做,推來推去,只好由資格老的編輯或者主編、副主編來退了。遇上比較有修養(yǎng)的作者,雖然不理解也只是求個理由。遇上一些不冷靜的作者,可能就會挨罵。這種不和諧,編輯也是有苦說不出。在我們國家,言論自由都是相對的�?墒莿傞_始上網(wǎng)的網(wǎng)友卻不懂國內網(wǎng)絡的潛規(guī)則,以為自己的言論皆屬于法律允許的范疇,沒有理由被退稿!等到我自己受到這種難為時,才深刻體會到網(wǎng)絡編輯的苦衷。

  潛規(guī)則就是潛規(guī)則,網(wǎng)絡編輯們即不能為自己解釋,也不無法直言相告。所以只有向作者解釋自己是義務服務,沒有任何報酬。希望作者能夠聽懂話外音。然而,中國的事情,有許多不經歷你是根本無法想象的。我當年就用“受人之托,忠人之事”來詰責編輯們,那意思是說你們雖然沒有報酬,可是接受了網(wǎng)站的委托,就應該履行職責。殊不知這背后編輯們的難言之隱。

  但話又說回來了,來的都是客。編輯在網(wǎng)站就代表主人。入站網(wǎng)友可以想什么說什么,編輯卻即要坦承禮遇網(wǎng)友,還要兼顧網(wǎng)站的利益,言詞當以禮遇商榷口吻為主。大多數(shù)網(wǎng)友們可能不太知道,如果哪個網(wǎng)站發(fā)了“犯忌”的文章,可能會被關閉。網(wǎng)站生存都談不上了,其他就更無從談起了。所以退稿是種無奈,只是編輯應該給予作者一個委婉的解釋。尊重一下作者的勞動成果。我有時給作者的退稿解釋,比作者原來的文章字數(shù)還多。大多數(shù)作者會從中感受到編輯的真誠。青藤在線的苗苗站長對于此種問題的認識我很贊同,那就是網(wǎng)站對于敏感字眼與敏感問題的把關,也是對網(wǎng)友的言論負責,是從網(wǎng)站的發(fā)展和網(wǎng)友兩個方面考慮,即避免網(wǎng)站被強制關掉,也避免網(wǎng)友受到一些機關或機構的警告或處理、處罰。我曾經多次為有敏感眼的文章潤色更替過敏感詞匯。只要不是文章主旨與現(xiàn)行政策相悖,就盡量讓作者的文章與讀者見面。即便如此也有些沒有在傳統(tǒng)媒體上發(fā)過稿的作者不理解,錯誤地認為自己的文章被改動,是編輯不夠尊重自己。在傳統(tǒng)媒體發(fā)過稿的作者都知道,想在人家媒體上發(fā)稿,人家就有權力對你的作品進行必要的修改。媒體好象一個盒子,作者的投稿就好比請求要裝進盒子的東西,那編輯——盒子的管理者就有權力對這個欲裝進盒子的文章作必要的修改。網(wǎng)絡媒體也是如此,只要沒有更改文章主旨,皆屬于編輯的權限。

  我曾經向青藤在線的編輯們提過這樣的問題,為什么有些文章都已經在網(wǎng)上傳了很久,在青藤卻發(fā)不了?與我持同樣觀點的網(wǎng)友一定不在少數(shù),可這的確又是一個幼稚的問題。我們忽略個性差異。國內網(wǎng)絡的各網(wǎng)站所使用的服務器分布在不同地區(qū),而不同地區(qū)的網(wǎng)絡管理部門的管理標準是存在巨大差異的。有網(wǎng)站可以發(fā)的文章,在有的網(wǎng)站卻根本發(fā)不了。即使發(fā)了,也會給網(wǎng)站帶來很多麻煩,甚至被強行關掉。我也曾就此與一些從事網(wǎng)絡管理的朋友探討過。如今國內的網(wǎng)絡新陳代謝得很快,辦網(wǎng)站的朋友,應該盡量租用比較開明,管理比較寬泛地區(qū)的服務器。并加強與本服務器所在地區(qū)的網(wǎng)絡管理部門的聯(lián)系,爭取最寬泛的網(wǎng)絡運行條件。這就象法官的“自由裁量權”一樣,雖然大的原則不能違背,可也不是沒有活動余地。這就是為什么有些網(wǎng)站能夠發(fā)的文章,在有些網(wǎng)站卻不能通過的原因。

  然而諸事都需要辯證地看,現(xiàn)在網(wǎng)絡競爭日趨激烈。按部就班可能連生存都是問題。無限風光在險峰,那些所謂敏感的內容也正是網(wǎng)民們關注的。所以從事雜文編輯工作的網(wǎng)友們需要每天及時了解網(wǎng)絡信息走向,將表現(xiàn)最新的被“允許”信息的文章納入本站。避免站外都爭論得熱火朝天了,本站還在禁行。即時性是雜文的生命,這需要雜文編輯具有敏銳的政治嗅覺與判斷力。

  第二種矛盾就是編輯與作者之間的觀念分歧。網(wǎng)站應該創(chuàng)造一種公平、民主、豁達、包容的氛圍,雖不能都達到虛懷若谷的境界,至少應該往這個方向努力。在這個前提下,如果編輯對作者的文章有什么見解分歧,應該以讀者的身份在文后跟帖,而不應該把見解寫在按語里。當然,如果是非常熟悉的作者,并且對方能夠接受,也可以把按語與個人見解合二為一。因此編輯在審核文章時,按語與跟帖用詞皆須謹慎。站在網(wǎng)站的利益,編輯須要禮遇所有作者,不能把諸如“跳出來……”、“目中無人”、“唯我獨尊”等定性的詞匯加在作者身上。這些內容若果發(fā)生在作者論辯之間,尚屬正常。可是編輯不是普通作者。個人不理解的觀點,不代表著別人都不能接受。如果一定要給作者的文章定性,就到文后跟帖,明確告訴作者你不是以編輯的身份,而是以普通讀者的身份發(fā)表觀點。此觀點不代表網(wǎng)站。注重身份角色的變化,是編輯在所供職的網(wǎng)站上發(fā)表言論的先決條件。
  第三種矛盾就是編輯與作者之間的文字與文學修養(yǎng)上的差異。不可否則認,大多數(shù)網(wǎng)站在招納編輯時,都是要擇優(yōu)錄用的。可即使如此,基于網(wǎng)民素質,網(wǎng)絡編輯仍存在良莠不齊的現(xiàn)象。這就須要編輯團隊精誠合作,遇到難以理解的文章,可在編輯群里交流,或直接求援。有學問的人,常常會說這方面我不擅長。只有無知的人才會說自己什么都懂。術業(yè)有專攻,在知識爆炸的時代,沒有誰是全才。微軟公司制作一個軟件須要數(shù)萬人,甚至數(shù)十萬人、上百萬人的共同努力。把幾個宇航員送上太空,也須要數(shù)以萬計的科學家與技術工人的共同努力。因此,作網(wǎng)絡編輯首先要學會說某個方面自己不擅長。筆者供職某網(wǎng)站時,有個作者連續(xù)發(fā)了數(shù)篇精當?shù)奈难晕恼�。雖然文言文字基于筆者家學還能看懂,可是文中引用的一些內容,即使讀過些許史書的作者也是一頭霧水。盡管在網(wǎng)絡上能夠查閱大部分資料,可是須要甄別。有的甚至網(wǎng)上也難以查到。筆者在與作者交流了對幾篇文言文的看法后,坦言相告某個典故不知出處,真誠求教。在這類交流中編輯與作者互相砥礪,都會從中受益的。

  第四要珍惜網(wǎng)友間的辯論氛圍。有的編輯一看到網(wǎng)友間爭論不休,就誤以為破壞了網(wǎng)站的氛圍,不是幫著這方,就是幫著那方,或者干脆通過技術手段終止辯論。這是極端錯誤的觀念。辦網(wǎng)站就如寫文章,文如看山不喜平。一個網(wǎng)站不怕喧鬧,就怕死水一潭。縱觀網(wǎng)絡論辯,是最積聚人氣的形式。如果有高手編輯,即使看破其中癥結,也不要點破,讓讀者們通過辯論得以認識。這會增進網(wǎng)友間的友情的。但是網(wǎng)絡編輯在爭論中也不是沒有事可做,如果能夠理解爭論焦點,就引導輿論往正確方向發(fā)展。這種引導不是下結論。而是通過設問、詮釋辯論方的觀點,予以引導。對于在論辯中出言不遜的,編輯還要及時提醒,如果不聽勸告,可警告或者請求網(wǎng)站管理方,暫時封掉這種喪失理性的網(wǎng)友的ID。我是不贊同動輒就封網(wǎng)友的ID的。準確地說這是一種無奈的暫時舉措。封ID之前,要在網(wǎng)站內通過短信告之被封者,這是暫時封掉ID,請此網(wǎng)友冷靜冷靜。事后解封,要對此表示無奈,并歡迎被封者繼續(xù)光臨本網(wǎng)站。

  第五編輯要從本站作者的文章中提煉觀點,行文引導網(wǎng)友論辯。所以編輯的文章就不僅象普通作者那樣僅僅是一種心情文字,而是要有目的性。這種文章最好不要有顯著結論,旨在就某個問題給網(wǎng)友指個方向。這是對網(wǎng)絡編輯提出的較高的要求。對于讀者對本站編輯的文章跟帖,如果不是原則上分歧,可以聽由讀者們辯論。有些觀點,即便作者不解釋,其他讀者也會駁斥的。即使沒有人駁斥也無關大礙。沒有誰的文章是所有人都理解贊同的。如果存在原則分歧,可以行文與之論辯,這即表現(xiàn)出網(wǎng)站方對作者文章的重視,也防止讀者由于斷章取義誤解作者的原意。這種情況,編輯作為作者即不應該被剝奪表達自己觀點的權力,也要防止讀者誤解編輯借權力之便假公濟私。

  第六淡泊名利。為避免惹瓜李之嫌。本站編輯的文章最好不參與本站普通作者文章之間的等級評定。精華作品之爭是幾乎所有文學網(wǎng)站的共病。質疑編輯們互相吹捧,互捧對方文字為精華的疑慮經久不衰。所以此類文學網(wǎng)站最好在首頁為編輯作品開個單獨欄目。編輯作品本身就是等級。如果編輯與作者之間這個矛盾不解決,網(wǎng)站的秩序很難理順。有的網(wǎng)站就因為這類積弊,致使有作者在他人作品后跟帖謾罵不休,成了網(wǎng)站的牛皮癬。影響到網(wǎng)站的正常運作。

  網(wǎng)絡編輯乃一新行業(yè),鄙人也只是了解點皮毛。一管之見,難免有失偏頗。觀點是拿來與網(wǎng)上諸君共同商榷的。所舉范例皆指一些現(xiàn)象,請不要對號入座。此文不針對任何具體的個人。

來源:模板無憂//所屬分類:網(wǎng)絡編輯教程/更新時間:2012-06-06
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