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客服主管的作用不僅僅要會(huì)聊天，拍單，還要回調(diào)動(dòng)客服的積極性，溝通能力一定要強(qiáng)，有耐心，懂顧客的心理，那這樣店鋪的轉(zhuǎn)化率就非常高了。當(dāng)?shù)赇伒牧髁肯禄�，或者遇到各種問題的時(shí)候，這時(shí)候就需要會(huì)分析，找到問題所在。

那天晚上約見了一個(gè)22歲的小妹，他在我們公司呆了一些時(shí)日，馬上要去國(guó)外讀書了，夜晚的燈火迷離，總是讓人沉浸在這深邃的夜晚，有朋友有酒，有故事，問她是不是很期待，即將探索未知的事物，并做著自己喜歡有意義的事情，堅(jiān)持的走著。我也很為她感到慶幸，多好啊，想明白自己的人生了，離開一座城市，追求自己的人生。

突然又覺得這個(gè)場(chǎng)景好熟悉啊，好像很多年之前來(lái)過(guò)，回憶過(guò)，回憶總是讓人陶醉其中，人都是念舊的，那時(shí)我們也覺得人生才剛打開，現(xiàn)在感覺自己已經(jīng)過(guò)了一個(gè)輪回，不知道下一個(gè)路口在哪里，人生會(huì)不會(huì)轉(zhuǎn)世到哪里。

前段時(shí)間回到生我的地方，在那里還是同一班人，這些分過(guò)手、結(jié)過(guò)婚、辭過(guò)職、轉(zhuǎn)過(guò)行換過(guò)好幾個(gè)城市的老臉們聚在一起，聊聊自己的人生當(dāng)中的快樂和不快樂，紛紛承認(rèn)，生活確實(shí)是關(guān)于可能性的，但問題是，你必須選擇一個(gè)，一次只選擇一個(gè)，有句話說(shuō)的很好，選對(duì)了是美好，錯(cuò)過(guò)了是青春。

這么多年，和這些直男直女們到底發(fā)生了生么?

六年前，我還在學(xué)校里面窩著，不懂外面的世界，不懂什么時(shí)互聯(lián)網(wǎng)，也不知道誰(shuí)是喬布斯，只知道它能給我?guī)��?lái)便捷的溝通信息交流，那時(shí)的我還在用人生當(dāng)中第一個(gè)蘋果4手機(jī)，流量包很少，才200M，每次都是非常的節(jié)省，不像現(xiàn)在看電視和都不能隨時(shí)隨地，有無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，多年以后，我從人人網(wǎng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)到微信，走在了移動(dòng)端來(lái)臨風(fēng)口上。

我從事了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，22歲選第了一份工作，在我們大多選擇了可見的“好工作”，然后做了幾年才體會(huì)到：

1、 沒有永遠(yuǎn)的安逸的工作，朝陽(yáng)行業(yè)也會(huì)到夕陽(yáng)。

2、 羨慕別人的工作，當(dāng)自己成為那種人之后，其中的痛苦只有自己知道，每個(gè)人都不容易，只是付出的內(nèi)容和時(shí)間不一樣

3、 成長(zhǎng)有兩種，身體的成長(zhǎng)，思維的成長(zhǎng)，不管做什么自己快樂就好，跟著自己的內(nèi)心走，有時(shí)候圈子不同，不必硬融。

4、 想改行，但還是會(huì)不自覺給自己找借口說(shuō)，別的工作也一樣煩。

我進(jìn)的第一家公司，是傳統(tǒng)企業(yè)，每天在哪里搗鼓網(wǎng)站，任職的第二和第三間互聯(lián)網(wǎng)公司，還是網(wǎng)站，每天問自己，每天坐在公司上面自己收獲了什么，但是生活還是繼續(xù)，到了后面自己做網(wǎng)站，直接成了草根站長(zhǎng)了，在做網(wǎng)站期間，前期域名選定，網(wǎng)站名稱的確定、內(nèi)容規(guī)劃真的是絞盡腦汁啊，但后面相信，站是自己的，做成什么樣也是自己的，有自己的元素在里面就好，能記錄我的生活我的工作就好，在技術(shù)方面，自己畢竟只懂一些前端知識(shí)，對(duì)后端網(wǎng)站功能實(shí)現(xiàn)又不是特別的精通，后面找方法，做內(nèi)容，修改網(wǎng)站的bug提高用戶體驗(yàn)，網(wǎng)站還是做出來(lái)了，有時(shí)候想什么時(shí)候才能做出優(yōu)質(zhì)的站點(diǎn)，什么時(shí)候才是出頭之日。

2017移動(dòng)時(shí)代、付費(fèi)時(shí)代、微博時(shí)代、共享買賣、比特幣、直播短視頻、內(nèi)容創(chuàng)業(yè)時(shí)代，都是風(fēng)口和突破口，好想搖醒自己，選擇一件事情堅(jiān)持下去，別東搞西搞，有浪來(lái)了就跳上去，怕什么。如果你不去不斷沖撞邊界，生活終究會(huì)收斂到柴米油鹽，所以必須要冒一次險(xiǎn)才是最真的。

到最后我沒有浪，過(guò)成了屬于自己適合的方式生活下去

生活上的浪不過(guò)是，吃著小螺絲、喝兩口小酒、看個(gè)小電影而已，是的，僅此而已，作為一個(gè)草根站長(zhǎng)，沒資源、沒錢砸下去，影響力和知名度很難快速提升起來(lái)，但自身有那份堅(jiān)持，這種力量是難能可貴的，每天寫文字的這種充實(shí)比什么都來(lái)的重要的多，畢竟生活還是充滿著很多可能性的。

記得有一次Sopf同學(xué)告訴我，公司每年都會(huì)給我制定計(jì)劃，其實(shí)也有很多是工作幾年轉(zhuǎn)過(guò)去的。全國(guó)到處跑，去過(guò)中國(guó)的大西北，有很多的地方，每天學(xué)新的東西，感覺每次出去都有不一樣的體驗(yàn)，收獲也很多，感悟也很多，有時(shí)候很累，但這就是我的選擇。或許是吧，很多事情要去嘗試才知道好還是不好，就好比隔壁的家里面的草，究竟有沒有更綠?不去看看是永遠(yuǎn)不知道的。在家看和聽別人說(shuō)，永遠(yuǎn)沒有自己體驗(yàn)一種事情感覺是不一樣的，生活走出去才是最好的。

時(shí)間總是那么過(guò)的快，美好的時(shí)光一下就過(guò)去了，枯草乏味的日子一天一天難熬，對(duì)待生活比好比一場(chǎng)修行，結(jié)果不重要，過(guò)程和經(jīng)歷是最美好的財(cái)富，在這個(gè)世界上野心，能力，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)，最終會(huì)找到一個(gè)平衡點(diǎn)，適合自己的路走下去。

誰(shuí)在青春的跑道上沒有輸過(guò)，曾經(jīng)跑道選擇我們，如今我們選擇跑道，有時(shí)野心和能力不匹配，不過(guò)還是要走出去看看，外面的世界多美好，不去體驗(yàn)真的是浪費(fèi)青春，唉，裸辭是一種風(fēng)險(xiǎn)，但還是辭了，未來(lái)的路是迷茫、坎坷、艱苦一切的一切都不知道，辭呈交了，機(jī)票買了，可以灑脫了�？梢詰阎鴫�(mèng)想的人來(lái)到這個(gè)城市，從此迎來(lái)嶄新的開始。

回頭想想，曾經(jīng)的青春追求最刺激、玩樂，現(xiàn)在只要最合適。再多的生活可能，也不如能抓在手里的決定。因?yàn)橛械氖虑殄e(cuò)過(guò)就是一生，生活的每個(gè)節(jié)點(diǎn)都要關(guān)注，活在當(dāng)下。

作者：天空樹之家博客

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分享：工作三年后，我選擇離開騰訊
在騰訊的工作感覺怎么樣?關(guān)于這個(gè)問題，回想起這幾年的經(jīng)歷，既有取得成就的喜悅，也有遭受挫折的失落，個(gè)中唏噓，在離開之際，與你分享一二。