和用戶互動共享 提升網(wǎng)站對用戶的“粘性”_建站經(jīng)驗教程
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現(xiàn)在web開發(fā)已經(jīng)進入了2.0的時代,也就是一個共享、互動的時代,君不見新浪微博、人人網(wǎng)、校友網(wǎng)這些大型互動網(wǎng)站平臺在如今是多么的火熱,可見,互動、共享的網(wǎng)站是用戶所期待、所喜愛的。說起來容易做起來難,要實現(xiàn)如同新浪微博之流的互動性并非一件容易事,它需要大量的資金和時間,這是我們小站長耗不起的。因此,筆者在這里根據(jù)自身的經(jīng)驗,和大家探討分享一下,如何合理地通過幾個小技巧和用戶互動分享,來提升網(wǎng)站對用戶的粘性吧。
第一:交流小窗口應(yīng)該是友好的、實用的
現(xiàn)在很多網(wǎng)站為了加強用戶和網(wǎng)站的交流互動,都會專門設(shè)置一個插件來提供一個簡單的小窗口來讓用戶向網(wǎng)站咨詢問題以及和站長交流。但是經(jīng)過筆者的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站的交流小窗口做的并不恰當(dāng),有些企業(yè)站的小窗口擺設(shè)在網(wǎng)站正中央,并且沒有能夠關(guān)閉小窗口的按鈕,這樣的小窗口只會給用戶制造瀏覽障礙,而不會產(chǎn)生任何的正面影響。因此,筆者認(rèn)為,網(wǎng)站設(shè)置交流小窗口,應(yīng)該做到兩點:
(1)筆者個人建議,網(wǎng)站的交流小窗口應(yīng)該擺設(shè)在網(wǎng)站的右方,并且設(shè)置跟隨滾動條的移動而移動,這樣做可以讓用戶視線受到的影響降到最低,并且最好設(shè)置一個關(guān)閉小窗口的按鈕,如下圖:

這樣的小窗口相信是比較受用戶喜愛的,我們也應(yīng)該模仿一下它的做法。
(2)交流小窗口不要定時打開。用戶最厭煩的一種小窗口就是那種定時打開的小窗口,你關(guān)閉了不夠5秒,這個小窗口又彈出來,接二連三的彈出、關(guān)閉導(dǎo)致用戶對網(wǎng)站十分反感,因此,我們可以在用戶關(guān)閉小窗口后,給用戶一個小提示,告訴他們?nèi)绻傧氪蜷_就點擊哪個按鈕即可,這樣的做法比定時打開要好得多了。
第二:設(shè)置“一鍵轉(zhuǎn)載”功能按鈕,讓用戶分享你的網(wǎng)站內(nèi)容
除了注意交流小窗口的設(shè)置之外,第二個提高網(wǎng)站互動和分享性的小技巧就是為網(wǎng)站安裝一個“一鍵轉(zhuǎn)載“的小按鈕。我們上面也提及到,如今的web2.0時代是一個分享的時代,只要有人愿意分享,那么網(wǎng)站的粘性將會越來越高,網(wǎng)站知名度也會越來越大。因此,我們可以到網(wǎng)站尋找一些已經(jīng)做好的代碼安裝到我們的網(wǎng)站上,這樣就能時刻讓用戶隨時隨地分享我們的網(wǎng)站內(nèi)容,讓更多人分享到我們的網(wǎng)站。

第三:開設(shè)網(wǎng)站論壇,把用戶聚集在一起
盡管論壇現(xiàn)在已經(jīng)沒有以前那么火熱和受人歡迎了,但是論壇在提升網(wǎng)站的互動和分享性起到的作用是不容小視的。就像我們的a5站長網(wǎng)、模板無憂都是如此,都會專門設(shè)立一個論壇來把一群同好的用戶聚集起來,提升主網(wǎng)站的互動性。筆者的個人建議是,小型網(wǎng)站的站長剛開始還不需要急著建立站內(nèi)論壇,可以先通過推廣和seo把網(wǎng)站流量提升上去,再在網(wǎng)站上發(fā)表一些公布,宣傳網(wǎng)站老用戶們進入我們的網(wǎng)站論壇,只要堅持宣傳,很快就會有一大群忠實用戶進入我們的論壇上,最終達成我們提升網(wǎng)站對用戶粘性的目的。
現(xiàn)在要成功運營網(wǎng)站很需要花費心思,特別是提升網(wǎng)站的互動性和分享性這一方面更是要注意,一個死板而無趣的網(wǎng)站是無法長久發(fā)展的,只有把網(wǎng)站做活了,讓用戶感受到網(wǎng)站帶給他們的活力了,才能讓網(wǎng)站緊緊黏住用戶,最后讓用戶死心塌地愛上你的網(wǎng)站。
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