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最近看中國合伙人，許多人說，不能和朋友合伙做生意，這樣通常的后果是最后連朋友都做不成，這個(gè)看法我不是完全贊同，關(guān)鍵看你合伙朋友是什么性格，你們之間有沒有充分了解

之前閑來無事，寫過一篇關(guān)于公司一個(gè)優(yōu)秀客服的文章，被很多朋友稱贊（不是贊我，是贊我們這個(gè)優(yōu)秀的客服），我看評(píng)論有很多朋友誤認(rèn)為這個(gè)客服走了，公司沒留住，在這里澄清一下，理解錯(cuò)誤了，這個(gè)客服一直堅(jiān)守在崗，不過現(xiàn)在已經(jīng)是客服部主管，帶領(lǐng)20人的客服團(tuán)隊(duì)，而且這個(gè)部門是公司離職率最低的部門，被我們稱為幸福度最高的部門，抽時(shí)間單獨(dú)寫寫他們。

這篇要寫的是一些平常運(yùn)營的小技巧，經(jīng)驗(yàn)之類的，現(xiàn)在變得有點(diǎn)懶了，不愛去總結(jié)，就簡(jiǎn)單的把平時(shí)用過的，還算有效的方法或者經(jīng)驗(yàn)直接貼出來！會(huì)陸續(xù)更新，什么時(shí)候有新的了就馬上來更新。東西很散，沒有過多的去解釋，當(dāng)然一家之言并非真理，歡迎各位朋友討論與修正。

一丶最常用的的競(jìng)爭(zhēng)方法：拿對(duì)方的主力款來當(dāng)成自己的引流款打價(jià)格戰(zhàn)

這招我們用的很多，單不是每個(gè)店鋪都適用，自己去衡量，意思應(yīng)該很明白了，操作方法卻不局限！得結(jié)合自身情況去思考。

二、關(guān)于寶貝描述頁修改會(huì)不會(huì)影響搜索人氣（注意不是換寶貝，只是針對(duì)寶貝優(yōu)化）

雖然官方一直說沒影響，但多次測(cè)試的確會(huì)的，相信很多大賣家都知道這一點(diǎn)，這里只要注意幾個(gè)點(diǎn)就可以了，1、“描述、標(biāo)題、主圖”這三項(xiàng)每次只改動(dòng)一項(xiàng)，不要一下全部都改動(dòng)，改一項(xiàng)隔一天再改第二項(xiàng)；2、換主圖的時(shí)候最好是先把要換的圖放到第4、5個(gè)位置，隔天再移動(dòng)到主圖位置；3、標(biāo)題每次只改4個(gè)字；4、屬性里面帶*的千萬不能動(dòng)。把握住這幾點(diǎn)就可以放心去優(yōu)化你的詳情頁了！

三、巧用量子快速鎖定需優(yōu)化寶貝

不是什么訣竅之類的，只是一個(gè)小方法，個(gè)人經(jīng)常用，覺得很方便分享給大家！

1、打開量子恒道——流量分析——寶貝被訪排行，然后時(shí)間選擇最近7天，會(huì)出來寶貝瀏覽量排行TOP15圖標(biāo)（圖片傳不上來，應(yīng)該都知道的，不知道的留言單獨(dú)發(fā)你吧），把這個(gè)截圖保存；

2、同樣在量子里打開銷售分析--銷售詳解--寶貝銷售排行，時(shí)間選擇按周，同樣會(huì)出來寶貝排行TOP15（這里可以選擇支付寶成交件數(shù)或者支付寶成交金額來對(duì)比），然后打開剛才保存的瀏覽量排行圖，兩個(gè)圖表對(duì)比下，看看是不是大體可以對(duì)應(yīng)上，如果發(fā)現(xiàn)流量大的寶貝，但是成交少，這個(gè)寶貝就要去仔細(xì)查看了，原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)樗�浪費(fèi)了很多流量，相反你就要給它更多流量。

注意：（兩個(gè)圖表時(shí)間對(duì)應(yīng)，最好是在周末的時(shí)間來進(jìn)行，平時(shí)要用的話可以不用選擇7天，這個(gè)是靈活的，或者干脆不要第一步，直接在第二步那里也可以選擇查看瀏覽量）

四、客服在聊天的時(shí)候可以做很多文章

       這點(diǎn)其實(shí)也算不上技巧，感覺說的每一點(diǎn)都沒多少技術(shù)含量，大家自己選擇性吸取吧！

這點(diǎn)我要說的就是給你的客服一個(gè)權(quán)限，主要就是送禮。 如果面對(duì)競(jìng)品的打壓，看到自己的寶貝一天天在掉，流量一天不如一天，或者某一個(gè)產(chǎn)品你想加快推進(jìn)速度！很多人的做法都是大力投錢推廣，或者眼睜睜的看著沒法。如果在產(chǎn)品本身已經(jīng)優(yōu)化的很好了的前提下，不妨抓住來的每一個(gè)客戶，只要來了就想辦法讓他購買，用的最多的就是給你的客服權(quán)限，比如你可以告訴你的客服，今天你有10套禮物可以送，必須給送出去，提前培訓(xùn)下哪種客戶送（當(dāng)然這里不是平時(shí)都有送的，而是特別的，還是要有點(diǎn)價(jià)值的禮物），哪怕是虧，想要效果好就讓出來多點(diǎn)，不要舍不得，自己算算每天推廣花了多少錢，再算算如果這個(gè)寶貝掉下去會(huì)損失多少，或者這個(gè)寶貝起來給你帶來多少有利！一兩天就可以試出來，看看成交，看看轉(zhuǎn)化率，如果都有提高，連續(xù)搞幾天，這時(shí)候產(chǎn)品是成上升曲線的，我們都知道馬太效應(yīng)，越好越好，而且，轉(zhuǎn)化率高了，寶貝的人氣會(huì)提高，相應(yīng)的就是流量提高。然后就都懂了，這樣做還有個(gè)目的是不要把客戶讓給你的對(duì)手，這樣相當(dāng)于別人是成雙倍在增長(zhǎng) 。

其實(shí)這個(gè)方法大家平時(shí)要是留意的話就應(yīng)該知道很多操作爆款的經(jīng)常用，都知道，只是沒好好規(guī)劃的去用，方法很簡(jiǎn)單，但真的很實(shí)用，關(guān)鍵是要計(jì)劃的去做，而不是一時(shí)沖動(dòng)！

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一年前我曾經(jīng)詳細(xì)介紹過百度Site App，時(shí)隔一年的發(fā)展，Site App再一次發(fā)生了翻天覆地的變化：自定義程度更高、新增電話地圖組件、增加流量統(tǒng)計(jì)、增加廣告管家、生成APP客戶端等功能，百度Site App的誕生使中小網(wǎng)站建立移動(dòng)站或APP更加簡(jiǎn)單化、傻瓜化，推薦站長(zhǎng)了解下這