推薦：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃學(xué)(二)
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版塊設(shè)置應(yīng)該是在店鋪裝修之前，與店鋪風(fēng)格同時(shí)構(gòu)思的。

版塊設(shè)置有三個(gè)基本目的：

1、將店鋪的全部信息進(jìn)行有條理地歸納，有層次地展現(xiàn)給顧客

2、將最利于銷(xiāo)售的信息進(jìn)行突出展示，激起顧客購(gòu)買(mǎi)欲

3、通過(guò)店鋪中的渠道與其他更加豐富的內(nèi)容進(jìn)行搭橋，展現(xiàn)店鋪之外的個(gè)人風(fēng)采、企業(yè)風(fēng)采。

如果您購(gòu)買(mǎi)了標(biāo)準(zhǔn)版旺鋪，就可以全面設(shè)置版塊，不要為了節(jié)省小小的幾十元而做目光短淺的設(shè)計(jì)，那只是權(quán)宜之計(jì)，將來(lái)整改起來(lái)將非常麻煩，比重新裝修還要累人。這是小米的切身體會(huì)。

版塊設(shè)置包含五個(gè)基本項(xiàng)目：

一、商品分類(lèi)版塊（店鋪類(lèi)目）

這是店鋪?zhàn)詭У墓δ�，進(jìn)入管理后臺(tái)就可以設(shè)置。

這是直接向顧客展示商品的索引和導(dǎo)航，每個(gè)人都明白設(shè)置商品分類(lèi)的重要性，小米不多贅述。重要的是，怎么設(shè)置商品分類(lèi)才能讓顧客在最短的時(shí)間內(nèi)找到自己心目中的寶貝。

一開(kāi)始，小米不知道一個(gè)寶貝可以同時(shí)歸到好幾個(gè)不同的分類(lèi)下，所以為此走了彎路。既然同一個(gè)寶貝可以歸到不同分類(lèi)下，那么你就可以盡量多設(shè)置幾個(gè)分類(lèi)，比如按材質(zhì)、價(jià)格、功能、款式等等設(shè)置幾個(gè)基本的大分類(lèi)（一級(jí)分類(lèi)）。

每個(gè)大分類(lèi)下還可以設(shè)置N多小分類(lèi)，商品歸類(lèi)的時(shí)候都要?dú)w到具體的小分類(lèi)下的。

比如翠石林翡翠設(shè)置的大分類(lèi)有禮品特賣(mài)專(zhuān)區(qū)、手鐲/手鏈、吊墜/掛件、擺件/把件、衣飾/耳飾、戒指/扳指、價(jià)格尋寶通道。其中禮品特賣(mài)專(zhuān)區(qū)大分類(lèi)下設(shè)置了三個(gè)小分類(lèi)：生肖專(zhuān)題、笑佛專(zhuān)題、觀音專(zhuān)題。

價(jià)格尋寶通道分類(lèi)下，是按商品價(jià)格等級(jí)設(shè)置了幾個(gè)價(jià)格區(qū)間，很多顧客在購(gòu)買(mǎi)之前都會(huì)先有個(gè)大概的預(yù)算，會(huì)按價(jià)格來(lái)搜尋寶貝，所以這個(gè)分類(lèi)就很有必要了，能減少顧客不少時(shí)間。這也算是一種人性化服務(wù)吧。

商品分類(lèi)在首頁(yè)顯示的圖片，寬度不要超過(guò)160像素，高度可以任意，但也沒(méi)必要太高，否則會(huì)讓顧客累著的。

不同分類(lèi)的圖片要屬于一個(gè)色系，跟你整體的主色調(diào)也要屬于一個(gè)色系，這樣整個(gè)店鋪才有整體感。

視不同分類(lèi)的重要性，你可以將最想突出的分類(lèi)設(shè)置成比較特別的顏色，比如小米的“禮品特賣(mài)專(zhuān)區(qū)”，就采用了比較強(qiáng)烈的對(duì)比色，尺寸比其他分類(lèi)較大，同時(shí)采用動(dòng)態(tài)GIF格式，這樣就更加吸引眼球了，顧客一眼就知道這里的寶貝正在超低價(jià)特賣(mài)，更容易優(yōu)先選擇這個(gè)分類(lèi)進(jìn)來(lái)看看。

二、頁(yè)面右側(cè)商品展示版塊

這里有系統(tǒng)默認(rèn)的幾個(gè)板塊，比如掌柜推薦寶貝、推廣寶貝，這種默認(rèn)的方式一般是沒(méi)有規(guī)律的，很難突出你想主推的東西，商品排列也比較亂，顧客常常會(huì)看得沒(méi)頭緒，感覺(jué)亂的時(shí)候很容易煩，也就很容易關(guān)掉你網(wǎng)頁(yè)了。

所以，你一定要有條理地設(shè)置商品展示板塊，所謂的條理就是盡量按照某種分類(lèi)來(lái)設(shè)置，比如按價(jià)格檔次、材質(zhì)、款式等等，也就是商品分類(lèi)的某一個(gè)大分類(lèi)。

為了盡量展示更多的寶貝，最好選擇容易囊括所有寶貝的大分類(lèi)，小米選擇的就是按價(jià)格區(qū)間展示寶貝，這與顧客購(gòu)買(mǎi)心理的第一個(gè)要素——預(yù)算直接掛鉤，方便顧客在對(duì)應(yīng)的版塊里尋找寶貝。

當(dāng)然了，系統(tǒng)還為顧客提供了一個(gè)店內(nèi)搜索引擎，這對(duì)顧客搜索寶貝也有幫助，尤其是它可以選擇價(jià)格區(qū)間，但小米認(rèn)為有使用這個(gè)小小的搜索引擎的習(xí)慣的顧客是很少的。

三、首頁(yè)自定義區(qū)域

這是一個(gè)非常值得研究、非常有用的功能。大家可以看到很多店鋪在寶貝展示欄目之前都有大幅的廣告圖片，有的是動(dòng)態(tài)的，有的是靜態(tài)的。甚至有些店鋪在寶貝展示欄目之間也有大幅圖片廣告。也有的是文字。這些都是通過(guò)自定義區(qū)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

自定義區(qū)可以在店鋪裝修頁(yè)面點(diǎn)擊“添加模塊”來(lái)添加、移動(dòng)位置和刪除。點(diǎn)擊保存后再回頭對(duì)應(yīng)的位置找出這個(gè)區(qū)域，點(diǎn)擊“編輯”按鈕進(jìn)行編輯。

小米在這里主要說(shuō)說(shuō)自定義區(qū)可以設(shè)置那些內(nèi)容。

1、店鋪公告。你想在顧客瀏覽寶貝之前先要明白的基本事項(xiàng)。比如購(gòu)物須知、郵資說(shuō)明、服務(wù)保障、聯(lián)系方式等等。

2、促銷(xiāo)活動(dòng)廣告。在特定時(shí)期，你推行的折扣、贈(zèng)品、積分、抽獎(jiǎng)等各種形式的促銷(xiāo)活動(dòng)，都可以通過(guò)比較刺眼的大幅廣告來(lái)吸引顧客注意，最好設(shè)置鏈接，點(diǎn)擊進(jìn)去可以閱讀活動(dòng)明細(xì)，明細(xì)內(nèi)容可以是帖子的形式，發(fā)在自建幫派或者店鋪交流區(qū)。

3、店鋪理念。包括你的品牌理念、服務(wù)理念、管理理念等等，這些是用來(lái)展示你的特別之處和正規(guī)化的。也可以放在公告里。

4、形象廣告。形象廣告可以設(shè)計(jì)成一個(gè)系列，隔一兩個(gè)展示欄目就放一個(gè)版本。在不同時(shí)期更換不同的系列，這是品牌化運(yùn)作必不可少。

5、勸導(dǎo)或刺激消費(fèi)的廣告。這就要根據(jù)你產(chǎn)品的理解、對(duì)顧客的了解程度來(lái)設(shè)計(jì)了。大家可以參考小米的店鋪，首頁(yè)右側(cè)和左側(cè)都有設(shè)置這樣的廣告形式。

四、獨(dú)立頁(yè)面

獨(dú)立頁(yè)面是對(duì)自定義區(qū)域的彌補(bǔ)。畢竟首頁(yè)的主要任務(wù)是展示寶貝，不能有過(guò)多的長(zhǎng)篇大論。

但對(duì)于構(gòu)思縝密、為顧客負(fù)責(zé)的掌柜而言，有太多的細(xì)節(jié)想對(duì)顧客表達(dá)，而首頁(yè)真的是太擁擠了，元素太多了，不能繼續(xù)增加內(nèi)容了，否則連打開(kāi)速度都會(huì)變得很慢。

在這樣的情況下，你就必須借助獨(dú)立頁(yè)面，盡可能多地放置內(nèi)容，但一定要有條理。

獨(dú)立頁(yè)面分為兩種形式。

1、店鋪內(nèi)（導(dǎo)航欄）獨(dú)立頁(yè)面：可以通過(guò)編輯導(dǎo)航欄來(lái)增加或減少頁(yè)面，也可以移動(dòng)頁(yè)面的前后順序。目前，除了系統(tǒng)默認(rèn)的首頁(yè)、評(píng)價(jià)、店鋪介紹和交流區(qū)四個(gè)頁(yè)面，還可以再增加四個(gè)頁(yè)面。

至于究竟要增加幾個(gè)，分別設(shè)置什么內(nèi)容，不是固定的，要根據(jù)你自己想表述的內(nèi)容來(lái)確定了，小米設(shè)置的四個(gè)頁(yè)面分別是：辨別翡翠ABC貨、選寶實(shí)用技巧、圖解翡翠文化、鑒定證書(shū)辨別。

2、店鋪以外的獨(dú)立頁(yè)面：剛才講到的把文章放在店鋪導(dǎo)航欄獨(dú)立頁(yè)面，并不一定是最好的辦法，因?yàn)樗膫�(gè)頁(yè)面實(shí)在太少了，當(dāng)你想添加更多內(nèi)容的時(shí)候，就必須將其中部分頁(yè)面的內(nèi)容移到其他頁(yè)面，謄出空間來(lái)增加新的內(nèi)容。

小米有個(gè)辦法，就是把這幾篇文章發(fā)布在自建幫派里，或者其他幫派里，在首頁(yè)添加一個(gè)自定義區(qū)，再做一個(gè)導(dǎo)航，鏈接到剛才的幾篇文章。這樣一來(lái)，首頁(yè)導(dǎo)航欄位置的幾個(gè)空間就可以在必要的時(shí)候更換成其他內(nèi)容，而不影響顧客閱讀到這些文章。

當(dāng)然了，具體什么內(nèi)容放在導(dǎo)航欄，什么內(nèi)容建立店外獨(dú)立頁(yè)面，都是無(wú)所謂的，因?yàn)橹灰�你做了明顯的指示，顧客都是可以看到的。

五、店鋪交流區(qū)

小米發(fā)現(xiàn)很少有人能好好利用自己的店鋪交流區(qū)。這是個(gè)免費(fèi)的資源，即使不開(kāi)通旺鋪也是有的。

交流區(qū)是一個(gè)小型論壇，可以通過(guò)這里描述很多東西，可以回答顧客的疑問(wèn)，可以與顧客進(jìn)行互動(dòng)。

小米最近就店鋪裝修一事開(kāi)展了一次有獎(jiǎng)活動(dòng)，收集顧客的意見(jiàn)、建議，這是既能提高店鋪瀏覽量，又能讓顧客比平時(shí)更加詳細(xì)、認(rèn)真地看你的店鋪的每個(gè)角落，這時(shí)候，他們接收的信息就比平時(shí)走馬觀花式的瀏覽要多得多。建議被采納的可以收到我們免費(fèi)贈(zèng)送的虎年吉祥物小禮品。

通過(guò)這樣的活動(dòng)，你的交流區(qū)就動(dòng)了起來(lái)，非常熱鬧，初次光臨的新顧客就會(huì)容易形成認(rèn)同感。

今日結(jié)論：

淘寶店鋪比實(shí)體店更優(yōu)越的地方在于可以通過(guò)豐富的內(nèi)容展示除商品以外的更多信息，不要浪費(fèi)這些說(shuō)話的權(quán)利。

能在店鋪里說(shuō)清楚的事情，盡量說(shuō)清楚，這樣能節(jié)省很多與顧客磨嘴皮子的時(shí)間。

版塊設(shè)置盡量詳盡、條理清楚、有層次感，以最大限度地節(jié)約顧客瀏覽時(shí)間，防止給顧客帶來(lái)走進(jìn)“迷宮”的麻煩。

分享：揭秘淘寶秘籍之--網(wǎng)店風(fēng)格
網(wǎng)店風(fēng)格，說(shuō)通俗一點(diǎn)就是個(gè)性，就像一個(gè)人，喜歡什么樣的發(fā)型、妝扮，喜歡穿什么款式的衣服、鞋子，乃至說(shuō)話、行為舉止，都在向別人傳遞著復(fù)雜的信息，這些信息給人留下或好或壞的印象。 你的店面在顧客心目中的印象，就像你第一次與一個(gè)陌生人見(jiàn)面，見(jiàn)面開(kāi)