即時(shí)通訊工具的網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)值_建站經(jīng)驗(yàn)教程
推薦:如何做到IP4000靠廣告收入月贏利10000相信有很多站長跟我以前一樣有一個(gè)迷惑,當(dāng)一個(gè)站做到一定IP量的時(shí)候都會(huì)問,究竟能帶來多少收入,有收入的也會(huì)想能不能在多點(diǎn)收入,更有不少朋友堅(jiān)信假如日IP4000一個(gè)月能收入1000,想辦法做到4萬IP就能收入1萬或者大于1萬,因?yàn)槲覜]做過上萬IP的網(wǎng)站,所以不知道他們
即時(shí)通訊工具(IM)是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的必備工具,是進(jìn)行在線客服、維護(hù)客戶關(guān)系等有效溝通的利器,有了即時(shí)通訊工具,實(shí)現(xiàn)了與客戶零距離、無延遲、全方位的溝通,非凡是企業(yè)網(wǎng)站或電子商務(wù)網(wǎng)站,即時(shí)通訊工具的合理利用,既可以與客戶保持密切聯(lián)系、促進(jìn)良好關(guān)系,也可以有效促進(jìn)銷售、實(shí)現(xiàn)商務(wù)目的。
根據(jù)本人理解,以應(yīng)用方式為區(qū)分,對(duì)即時(shí)通訊工具做如下分類和介紹:
通用性即時(shí)通訊工具:以QQ、msn、skype等為代表,這類IM應(yīng)用范圍廣,使用人數(shù)多,并且捆綁服務(wù)較多,如郵箱、博客等,由于應(yīng)用人數(shù)多,使得用戶之間建立的好友關(guān)系組成一張龐大的關(guān)系網(wǎng),用戶對(duì)其依靠性較大,就如很多專業(yè)用戶不舍得放棄使用QQ的主要原因就是由于不能放棄多年來建立的QQ好友以及有好友關(guān)系建立的關(guān)系網(wǎng)。通用性即時(shí)通訊工具屬于網(wǎng)絡(luò)營銷利益主體外第三方運(yùn)營商提供的服務(wù),具有寡頭壟斷地位,進(jìn)入門檻高,后來者難以與已經(jīng)成熟的市場(chǎng)主導(dǎo)者抗衡。
專用型即時(shí)通訊工具:以阿里旺旺、慧聰發(fā)發(fā)、移動(dòng)飛信、聯(lián)通超信、電信靈信等為代表,這類即時(shí)通訊工具的主要特點(diǎn)是,應(yīng)用于專門的平臺(tái)和客戶群體,如阿里旺旺主要應(yīng)用阿里巴巴及淘寶、口碑等阿里公司下屬網(wǎng)站,移動(dòng)飛信則限于移動(dòng)用戶之間,這類IM與固有平臺(tái)結(jié)合比較緊密,擁有相對(duì)穩(wěn)定用戶群體,在功能方面專用性、非凡性較強(qiáng),但由于應(yīng)用人數(shù)主要是自身平臺(tái)的使用者,所以在應(yīng)用范圍、用戶總量方面有一定限制。應(yīng)用于有穩(wěn)定客戶群體和專業(yè)平臺(tái),并且有相當(dāng)實(shí)力的大企業(yè)。
嵌入式即時(shí)通訊工具:如53客服等在線客服軟件,這里即時(shí)通訊工具主要特點(diǎn)是嵌入網(wǎng)頁中,并且不需要安裝客戶端軟件,直接通過瀏覽器就能實(shí)現(xiàn)溝通,這里軟件適合企業(yè)網(wǎng)站的使用,配備特定的客服人員對(duì)用戶需求進(jìn)行滿足,是傳統(tǒng)客服、客服熱線功能的延伸和拓展,較多應(yīng)用于中小企業(yè)。
從各類IM的特點(diǎn),可以看出其隱含的價(jià)值,通用性即時(shí)通訊工具有利于經(jīng)營和積累營銷關(guān)系網(wǎng),專用型即時(shí)通訊工具有利于激發(fā)有效需求和為交易實(shí)現(xiàn)提供功能性服務(wù),嵌入式即時(shí)通訊工具對(duì)中小企業(yè)保持與客戶良好的關(guān)系起到要害的作用。
各種即時(shí)通訊軟件各有特點(diǎn),但各個(gè)IM之間的用戶并非彼此分離,而是存在很大程度的交叉、疊加,對(duì)各個(gè)即時(shí)通訊工具來說用戶具有“共享性”,在網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用中,實(shí)現(xiàn)各個(gè)即時(shí)通訊工具之間信息的互聯(lián)互通,是進(jìn)行即時(shí)通信工具網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用的迫切需求,只有建立統(tǒng)一的接口標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)不同平臺(tái)即時(shí)通訊工具之間的信息互聯(lián)互通,才能發(fā)揮進(jìn)行即時(shí)通信工具網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用的最高價(jià)值。
分享:怎樣讓我們的個(gè)人網(wǎng)站轉(zhuǎn)為商業(yè)網(wǎng)站看到起點(diǎn)被收編了、hao123也回家數(shù)錢玩了、QQ掛機(jī)、色情短信、各種私服都火了,賺錢了。于是乎,工作室、soho、再創(chuàng)業(yè)者也就多了。千奇百怪的網(wǎng)站層出不窮、以為做個(gè)網(wǎng)站我就可以躺著數(shù)錢了。剛才一個(gè)朋友發(fā)給我這樣一篇文章說得有些道理,故貼進(jìn)來給大家看看....無論對(duì)
- 雙十二電商促銷思路淺析
- Matt Cutts:不要把注意力放在PR上
- 百度要革自己的命?移動(dòng)搜索或取消PC網(wǎng)頁收錄
- Google adsense帳戶被封到解封全過程
- 菜鳥如何通過競(jìng)價(jià)賺取第一桶金?
- 不接電話會(huì)讓你的備案號(hào)注銷
- 盧松松:搜搜已停止收錄網(wǎng)頁
- 你懂得:百度文庫也玩?zhèn)人+V認(rèn)證了
- 頭腦風(fēng)暴:為什么搜索引擎不在乎我們?
- 搜狗聯(lián)盟:360 X 300的廣告位變現(xiàn)能力強(qiáng)
- 盧松松:做這樣的資源站,長不了
- 盧松松:一個(gè)小學(xué)教師建站的不惑與困惑
建站經(jīng)驗(yàn)教程Rss訂閱網(wǎng)站運(yùn)營教程搜索
建站經(jīng)驗(yàn)教程推薦
- 我的垃圾站失敗經(jīng)驗(yàn)談
- 醉品:QQ郵箱開放平臺(tái)的網(wǎng)站推廣方法
- 一個(gè)失敗站長的9年成長經(jīng)歷與再次做站愿望
- 個(gè)人網(wǎng)站要想生存 必須要看重這五點(diǎn)
- 交換友鏈?zhǔn)笞⒁馐马?xiàng)——寫給所有的站長們
- 談網(wǎng)站的相關(guān)性,權(quán)威性,實(shí)用性
- 草根微信營銷之路:一步一個(gè)腳印的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享
- 談?wù)勛鼍G色殺毒下載站心得
- 9天以內(nèi)讓google和baidu 收錄你的網(wǎng)站
- 跟大家分享我做垃圾站經(jīng)驗(yàn)
猜你也喜歡看這些
- 相關(guān)鏈接:
- 教程說明:
建站經(jīng)驗(yàn)教程-即時(shí)通訊工具的網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)值
。