推薦：談用戶體驗，別落下商業(yè)利益
原文：http://dancewithnet.com/2007/06/29/...前天看到《他想要什么？》中提到這樣一個現(xiàn)象：用戶點擊標題鏈接，跳轉(zhuǎn)到的頁面是該標題的欄目頁，并且在首

　　網(wǎng)站可信度研究在國內(nèi)網(wǎng)絡營銷研究中是一個薄弱環(huán)節(jié)，很多網(wǎng)站策劃建設根本沒有考慮到網(wǎng)站可信性問題，在一定程度上制約了網(wǎng)絡營銷的有效性。斯坦福大學經(jīng)過3年研究，歸納總結提出網(wǎng)站可信性建設十大準則，遵循十大準則可以增強網(wǎng)站訪問者對網(wǎng)站的信性度。

　　假如你花了大量功夫讓訪問者通過搜索引擎找到你的網(wǎng)站，但他們無法轉(zhuǎn)化成你的購買客戶則是沒有意義的。所以說網(wǎng)站可信性對于一個網(wǎng)站來說如此重要。斯坦福大學的研究者認為，假如你希望通過網(wǎng)站賺錢，讓網(wǎng)站訪問者通過網(wǎng)站形成對你公司的信任就是促成客戶轉(zhuǎn)化的要害因素。

斯坦福大學提出的網(wǎng)站可信性建設十大原則指南包括：
　　（1）網(wǎng)站信息的準確性易于驗證
　　（2）網(wǎng)站顯示出有一個真實的企業(yè)或組織存在；
　　（3）強調(diào)團隊中的專家和你提供的內(nèi)容及服務的專業(yè)性
　　（4）顯示出網(wǎng)站背后有值得信任的團隊存在
　　（5）讓用戶很方便聯(lián)系到你
　　（6）網(wǎng)站設計的專業(yè)性
　　（7）網(wǎng)站易于使用并且對用戶有用
　　（8）經(jīng)常更新網(wǎng)站內(nèi)容（或者至少要顯得網(wǎng)站最近被更新過
　　（9）促銷性內(nèi)容要適可而止
　　（10）避免文字錯誤，無論是多么微小的失誤。

　　假如我們認真分析斯坦福大學的網(wǎng)站可信性建設十大原則，不難發(fā)現(xiàn)，其實這些“大原則”，也是通過各個細微之處體現(xiàn)出來的，這也再次表明，新競爭力網(wǎng)絡營銷治理顧問所倡導的網(wǎng)絡營銷細節(jié)致勝的網(wǎng)絡營銷思想是有深厚實踐基礎的。

分享：打破常規(guī)的頁面設計方式
假如你不想讓網(wǎng)站結構太復雜，假如并沒有那么多內(nèi)容可以呈現(xiàn)……不妨參考一下這個網(wǎng)站：http://www.ceruleandesigns.com這是一個網(wǎng)頁設計師的個人展示頁面，