推薦：怎樣才能寫好市場調(diào)查文案呢？
企業(yè)運營階段少不了的市場調(diào)查，而制定市場調(diào)查文案是正式開始市場調(diào)查之前不可或缺的重要環(huán)節(jié)之一，通過文案的制定，讓我們在市場調(diào)查過程中更加快捷，更加有條理，能夠?qū)?/p>

剛剛在美國德克薩斯州落幕的SXSW(South by SouthWest)是每年三月份都會在奧斯汀舉行的關(guān)于互動科技,電影和音樂的全美最大同類盛會。數(shù)以萬計的人從全國各地飛往這里就是為了領(lǐng)略相關(guān)方面的最新最潮內(nèi)容。雖說自1987年開辦的SXSW原意在于推廣優(yōu)秀的獨立音樂,但近年來的演變卻讓它與社交媒體產(chǎn)生了密不可分的聯(lián)系。比如我們再熟悉不過的社交平臺推特,Foursquare還有Quora等都是通過SXSW正式發(fā)布了自己的產(chǎn)品,而現(xiàn)在作活動時最常用的大屏幕投影實時微薄播報的方法也是推特在2007年通過SXSW第一次向世人展示的。

鑒于SXSW與“社交媒體創(chuàng)新”的緊密聯(lián)系,我們就來看看2013年的SXSW期間,各大小品牌利用這一契機通過社交媒體進行了哪些創(chuàng)新的推廣活動。

SXSW社交平臺數(shù)據(jù)總覽:

圍繞2013年SXSW共產(chǎn)生了119萬零3591條推特

期間被提及最多次的品牌包括: 美國航空(American Airlines),多力多滋(Doritos),奧利奧,三星,雅虎,雪佛萊

發(fā)推特的男性占53%, 25-34歲之間的占42%, 35-44歲年齡段占31%

發(fā)出推特最多的城市:奧斯汀,紐約,洛杉磯,舊金山,芝加哥,倫敦

典型案例分析:品牌的SXSW社交媒體策略

美國航空(American Airlines):慣走穩(wěn)妥的傳統(tǒng)路線

限定時間內(nèi)的參與抽獎(sweepstakes):SXSW舉辦期間,在特定時間內(nèi)發(fā)送帶有指定hashtag(#newAmerican)的推特即有機會獲得2萬5千英里里程數(shù)

SXSW期間發(fā)送帶有指定hashtag的推特即可獲得限定版SXSW手環(huán)

SXSW期間發(fā)送帶有指定hashtag的推特即可在美國航空的SXSW大型馬賽克藝術(shù)展示屏上出現(xiàn)

SXSW期間通過Foursquare在美國航空展廳簽到的即可獲得神秘禮物

制造話題激發(fā)新推特:SXSW期間美國航空與ATT(相當于美國的中國移動)聯(lián)合舉行了限時的Hackathon,在規(guī)定時間內(nèi)由頂尖的程序員開發(fā)出旅游相關(guān)的app應用,活動進行期間鼓勵大家通過推特為app貢獻奇思妙想

多力多滋(Doritos):社交媒體的全民搖滾

完全由社交媒體控制的演唱會:Doritos在SXSW啟用了其經(jīng)典舞臺—一個巨大的Doritos自動販賣機.以此為平臺組織了一場別開生面的演唱會.整個演唱會的演員出場順序,演唱曲目,安可曲目,甚至于燈光效果及任何舞臺特殊效果都完全由參與者通過推特控制

參與方式:發(fā)送帶有特定hashtag的推特(#boldstage)即可

Doritos會實時監(jiān)控推特內(nèi)容流量并根據(jù)其指揮演唱會的變化

整個演唱會過程通過Facebook進行實時直播

為方便用戶觀看,Doritos還開發(fā)了一款iOS app整合了以上內(nèi)容,方便用戶隨時隨地參與

奧利奧:創(chuàng)造活潑快捷的“奧利奧輕松一刻”

這是奧利奧第一次在SXSW亮相,目的在于推廣其小袋包裝的小型餅干奧利奧 (on-the-go package)

所有SNS的推廣都圍繞一個統(tǒng)一主題: grab and go (拿上就走)

策略:互動,互動,互動便有驚喜!

奧利奧在SXSW場館內(nèi)搭建的展廳布置十分獨特:一塊巨大的綠色幕布(拍電影時制作特技使用的幕布)和一個攝像機鏡頭.參與者來到展廳后,拿起一小包奧利奧小餅干之后會走到這塊幕布前,這時,鏡頭里會隨機出現(xiàn)奧斯汀的某個著名景點并把參與者身后的幕布變成那個地方,只要能在1分鐘之內(nèi)猜出這是哪里并把這個畫面拍照上傳到Instagram或者發(fā)送帶有#oerograbgo的推特,就有可能贏得實地旅游的機會.

另外,SXSW期間,只要發(fā)送帶有#oreograbgo的推特并付一張拍攝于奧斯汀周邊的照片(需出現(xiàn)小包裝奧利奧小餅干),即可獲得與來到SXSW的明星親密接觸或共進午餐的驚喜.(每年來SXSW的各界大牌明星不計其數(shù),2013年的就有Joseph Gordon-Levitt, Steve Carrell,Olivia Wilde, Conan o’Brian等)

通過以上案例總結(jié)我們可以發(fā)現(xiàn),美國不少的消費者品牌對于SXSW這個平臺是十分青睞的,因為它是科技和音樂領(lǐng)域最酷最新最好玩的代名詞,而參與群體的特點也十分突出:樂于嘗試,參與度高,善用社交媒體,并喜愛分享,25到40歲年齡段的占到絕大多數(shù)。

同時,品牌對于社交媒體的運用也越來越多樣化,信賴度也越來越高,比如多力多滋完全通過推特參與來控制整場演唱會,奧利奧在鼓勵品牌用戶通過社交媒體互動方面的科技投入。另一方面,對于品牌來說,SXSW正是一個通過社交平臺體現(xiàn)想象力與創(chuàng)造力的最佳試練場。社交媒體推廣我們常常講內(nèi)容為王(content is king),仿佛唯一的KPI只有轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)。傳播量固然是重要的數(shù)據(jù)考量,但也不能目光過于專一在內(nèi)容的制造上,時常想一想社交媒體平臺與市場或公關(guān)方案的不同結(jié)合方式與創(chuàng)新使用,提高用戶參與度,也許會有意想不到的驚喜。

分享：企業(yè)網(wǎng)站的關(guān)鍵詞該如何發(fā)現(xiàn)？
關(guān)鍵字發(fā)現(xiàn)的過程是企業(yè)項目管理的關(guān)鍵，因為它形成品牌信息的大型網(wǎng)站或一個企業(yè)的保護傘下的多品牌網(wǎng)站的搜索和社交的基石。這個過程是類似的關(guān)鍵字發(fā)現(xiàn)規(guī)模較小的網(wǎng)站，