推薦：網(wǎng)站推廣如何做到“有的放矢”？
每個站長在建站之初，都很明確自己網(wǎng)站的定位及網(wǎng)站的目標(biāo)客戶群，那么，在具體的推廣工作中，我們該如何尋找自己的目標(biāo)客戶，以便更有針對性的推廣自己的網(wǎng)站呢？下面結(jié)合凹凸會展網(wǎng)的推廣策略來具體談?wù)�，希望對新建站的朋友有所幫助�?網(wǎng)站的推廣方式有很

第二派：公關(guān)派的：以陳墨為代表，其核心是講所謂的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)炒作。

第三派：不知所云派的：以馮英健為代表，其核心是理論抽象，對于用戶缺乏核心價值，如果說前兩派在一定程度上還有價值，第三派就是笑話百出了，原本徽劍對馮英健其人印象不錯，還推薦某商業(yè)網(wǎng)站去找其做SEO，結(jié)果看到了馮英健為該網(wǎng)站做的分析意見，當(dāng)時徽劍的反應(yīng)完全可以用目瞪口呆來形容，客戶是一個被IDG投資的商業(yè)網(wǎng)站，馮英健的建議書里面有兩點(diǎn)，一是讓對方換掉域名，說這個域名曾經(jīng)被封殺過，二是讓對方把網(wǎng)站架構(gòu)條理化，重新寫。

徽劍看完當(dāng)時直呼老天，人家是商業(yè)網(wǎng)站啊，你動不動就讓人家換域名啊？你以為是個企業(yè)網(wǎng)站換個域名這么簡單啊，比如讓騰訊、新浪換個域名看看？就為了SEO這樣的小事?lián)Q域名？要知道在中國，哪個搜索引擎不可以另外操作的方式解決問題？徽劍前幾天還幫人通過谷歌中國解決了一個負(fù)面新聞的問題，比如增加搜索引擎搜索數(shù)量，清除負(fù)面內(nèi)容，哪個不可以做到？至于要把一個商業(yè)網(wǎng)站域名換掉嗎？還有人家是個大型商業(yè)網(wǎng)站，頁面幾百萬，而且還是以每天幾萬的速度增加，讓人家把網(wǎng)站架構(gòu)重寫？要知道那個大型網(wǎng)站的架構(gòu)不是因為不斷增加新的欄目等而變得非常復(fù)雜？更改一次一個大型網(wǎng)站的時間和精力、成本、算過嗎？

是以徽劍將其劃分入不知所云派，乍一看來頭頭是道，一到實際問題什么都不是。

網(wǎng)絡(luò)營銷需要解決的問題

《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐》（馮英�。┲袑⒕W(wǎng)絡(luò)營銷的職能歸納為八個方面：網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、在線調(diào)研、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、銷售渠道、銷售促進(jìn)。

其實明顯的看出來這里明顯的拼湊痕跡，即將市場營銷和網(wǎng)站銷售范圍加以拼湊。

第一：網(wǎng)站推廣和信息發(fā)布，明顯重合，而且最為關(guān)鍵的是，“網(wǎng)絡(luò)營銷”并不一定需要自己的網(wǎng)站。舉例來說，假如我手頭上有某些原材料，我完全可以去各種信息供求網(wǎng)站發(fā)布信息，而不需要所謂自己的網(wǎng)站。

第二，至于“顧客關(guān)系”、“顧客服務(wù)”更是牽強(qiáng)，從來顧客服務(wù)和顧客關(guān)系就是密不可分的，更多分析人士將顧客關(guān)系劃入“顧客服務(wù)”里面。

第三，至于所謂的“在線調(diào)研”就非�；���，“通過在線調(diào)查表或者電子郵件等方式，可以完成網(wǎng)上市場調(diào)研，相對傳統(tǒng)市場調(diào)研，網(wǎng)上調(diào)研具有高效率、低成本的特點(diǎn)，因此，網(wǎng)上調(diào)研成為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要職能之一。”估計這是從傳統(tǒng)市場營銷的“市場調(diào)研”遷移過來的。

徽劍將“網(wǎng)絡(luò)營銷”的職能分為四大塊�；談�看��，真正的“網(wǎng)絡(luò)營銷”需要解決四方面問題：

第一個：了解市場問題—即“網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研”

第二個：網(wǎng)絡(luò)傳播問題—即“網(wǎng)絡(luò)信息傳播”

第三個：網(wǎng)絡(luò)輔助交易問題—即“網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)”

第四個：品牌和危機(jī)應(yīng)對問題—即“品牌和公關(guān)”

這其實是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下市場營銷的過程，第一步，通過各種手段，對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行調(diào)查，了解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，進(jìn)一步分析出自身產(chǎn)品或服務(wù)的目標(biāo)群體的分布特征、行為特征等。為進(jìn)一步的市場營銷做好準(zhǔn)備。

這里需要解決的問題，就是“網(wǎng)絡(luò)定位”，明白自己的顧客在哪里，有一些什么樣的網(wǎng)上行為？喜歡什么樣的網(wǎng)上交流方式，了解自己的競爭對手采取了什么樣的策略等。

具體做法是通過各種手段，對一定范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控，比如一定范圍內(nèi)的產(chǎn)品供求網(wǎng)站、論壇、博客、IM等。分析這些平臺上訪問者的行為和個體特征。然后匯總分析。

所以這絕對不是馮英健說的那種“通過在線調(diào)查表或者電子郵件等方式，可以完成網(wǎng)上市場調(diào)研，”遠(yuǎn)比這復(fù)雜。沒那么簡單，“網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研”跟傳統(tǒng)市場調(diào)研行為很類似，所不同的是調(diào)查范圍和對象有區(qū)別。

第二步，根據(jù)“網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查”得到的數(shù)據(jù)，開展有針對性的“網(wǎng)絡(luò)信息傳播”，比如廣告、公關(guān)等，達(dá)到將產(chǎn)品、服務(wù)等信息傳遞到目標(biāo)受眾那里。

這里需要解決的問題是兩個，一是如何讓客戶知道我，二是如何讓我找到客戶，第一個是客戶找過來的，第二個是主動找客戶的，具體做法是通過網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)炒作的方式，將信息傳播到特定的目標(biāo)受眾那里�；蛘呃�用某些途徑讓特殊的受眾找到信息（比如搜索引擎��。

所以這里面有一個有來有往的過程，也不是“網(wǎng)站推廣”、“信息發(fā)布”那么簡單。

第三步，當(dāng)受眾通過網(wǎng)絡(luò)信息來源尋求產(chǎn)品和服務(wù)時，利用網(wǎng)絡(luò)平臺，開展銷售輔助業(yè)務(wù)，需要指出的是，就產(chǎn)品而言，絕大多數(shù)產(chǎn)品都不適合單純網(wǎng)絡(luò)銷售平臺可以解決的，網(wǎng)絡(luò)僅僅利用網(wǎng)絡(luò)通訊工具和網(wǎng)絡(luò)展示平臺、網(wǎng)絡(luò)支付平臺完成與客戶遠(yuǎn)程溝通、完成客戶契約確認(rèn)工作，更多的諸如發(fā)貨等還需要線下解決。

這里需要解決的問題是如何讓用戶最方便、最低成本、最快捷等方式與網(wǎng)絡(luò)銷售人員溝通，同時網(wǎng)絡(luò)銷售人員利用什么樣的方式最方便、最低成本、最生動等的方式與客戶進(jìn)行交流和溝通。直至完成交易。

具體做法目前已經(jīng)討論的很多，但是有一點(diǎn)是徽劍必須指出的，那就作為網(wǎng)絡(luò)銷售（一般是企業(yè)網(wǎng)站）不要搞什么SEO型網(wǎng)站，需要的是用戶最大好感體驗的網(wǎng)站。一個好的企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該讓訪問者產(chǎn)生信任和方便的感覺，比如打開速度快、網(wǎng)頁設(shè)計適合目標(biāo)網(wǎng)民的習(xí)慣，產(chǎn)品展示形象生動，客戶交易方便等感覺。還有諸如客戶支持系統(tǒng)、經(jīng)銷商管理系統(tǒng)，都是需要認(rèn)真對待的。

第四步：利用第二步“網(wǎng)絡(luò)信息傳播”和第三步“網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)”建立企業(yè)的品牌形象，同時做好面對各種網(wǎng)絡(luò)突發(fā)公關(guān)的處理。

這里需要指出，徽劍認(rèn)為，對于傳統(tǒng)企業(yè)而言沒有什么“網(wǎng)絡(luò)品牌”，企業(yè)的品牌無論線上線下，都是統(tǒng)一的，只存在企業(yè)品牌在網(wǎng)絡(luò)上的展示方式，這里面的問題包括企業(yè)品牌在網(wǎng)上的美譽(yù)度，企業(yè)品牌在網(wǎng)上的目標(biāo)客戶到達(dá)率等。

至于危機(jī)公關(guān)，需要企業(yè)不斷監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。

網(wǎng)絡(luò)炒作的優(yōu)勢是如果利用好了，會炒作出很多很好的事件出來，這時會極大的吸引眼球，但是很高的曝光率。但是炒作需要天時地利人和，即被炒作事件的意義、網(wǎng)民的關(guān)注愛好、事件炒作的時機(jī)，缺一不可。芙蓉姐姐和天仙MM都只有一個，企業(yè)公關(guān)更多的需要是細(xì)水長流，偶爾有高潮最好，但是不要整天寄托在一兩次高潮上。

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的市場營銷，有他的獨(dú)特的地方，也有他跟傳統(tǒng)一樣的地方，不要一提網(wǎng)絡(luò)就什么都是新的，徽劍曾經(jīng)說過：互聯(lián)網(wǎng)只是一個平臺而已。

徽劍對“網(wǎng)絡(luò)營銷”的定義：互聯(lián)網(wǎng)市場營銷既是一種組織在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的職能，也是為了組織自身及利益相關(guān)者的利益而利用互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的一系列措施創(chuàng)造、傳播、傳遞客戶價值，管理客戶關(guān)系的一系列過程。

這個過程對于大多數(shù)企業(yè)不是孤立于互聯(lián)網(wǎng)的，而是與線下緊密結(jié)合的，也就是說，對于大多數(shù)企業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)市場營銷只是其整個市場營銷的一部分。也可以是整個市場營銷流程的一個環(huán)節(jié)，也可以是整個市場營銷的一個附加區(qū)域。其主要構(gòu)成為“網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研”、“網(wǎng)絡(luò)信息傳播”、“網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)”、“品牌和公關(guān)”幾大塊。

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核心提示： 鏈接的點(diǎn)擊率是否影響鏈接所發(fā)揮的作用？這個問題是需要不斷實踐及通過google分析系統(tǒng)能得出一些基本判斷。 隨著搜索引擎日益的智能化，而伴隨著一批批作弊網(wǎng)站面臨著被搜索引擎淘汰的危機(jī)。如果你跟不上搜索引擎的步伐，也許幾個月、甚至幾天，