推薦：網(wǎng)絡(luò)營銷的三種境界
借鑒國學(xué)大師王國維的境界說，我們品嘗一下網(wǎng)絡(luò)營銷的三種境界。 境界一：昨夜西風(fēng)凋碧樹，獨(dú)上高樓，望斷天邊路 解讀1：不知做什么 網(wǎng)絡(luò)營銷是中小企業(yè)的必由之路，這一點(diǎn)已逐漸得到廣泛的認(rèn)同。然而怎樣才算成功的網(wǎng)絡(luò)營銷呢，這個(gè)問題在網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展歷史中卻有不同

先交待一下，我們網(wǎng)站的歷史。02年冬天的臺(tái)北街頭，我在寒風(fēng)中攔住行人發(fā)調(diào)查問卷，女孩子都覺得像個(gè)“家”的網(wǎng)站會(huì)比較吸引人。不久，粉紅色的“愛情公寓”誕生，目標(biāo)用戶是18至28歲的女性。05年，把“愛情公寓”從臺(tái)灣搬到上海：“現(xiàn)在要看愛情公寓在大陸達(dá)到什么高度。”06年愛情公寓實(shí)現(xiàn)100多萬美元的盈利，期待今年將突破200萬美元。

“反正免費(fèi)維持不下去了，就開到剩最后一個(gè)用戶的那天”深刻記得，2002年秋天，我、林東慶、林志銘創(chuàng)立的交友網(wǎng)站上線不到兩個(gè)月，Yahoo臺(tái)灣推出交友網(wǎng)站。“簡直是一個(gè)噩耗。”“當(dāng)時(shí)的臺(tái)灣有1000多萬網(wǎng)民，90％是把Yahoo臺(tái)灣設(shè)為首頁的，這樣的巨頭忽然推出了交友網(wǎng)站，而我們自己的網(wǎng)站才剛剛是個(gè)稚嫩的嬰兒，你說拿什么和他們競爭？”在街上發(fā)了幾天調(diào)查問卷后，我決定做女性情感社區(qū)。不久，愛情公寓在臺(tái)灣上線，用戶可以在網(wǎng)站上注冊一間公寓，定期裝飾房間、養(yǎng)寵物、澆灌花園。很快在臺(tái)灣的用戶躥到了20多萬。因?yàn)橐�不斷添置硬件設(shè)施，10多萬新臺(tái)幣很快花完。“那時(shí)候天天吃醬油拌面，跑到銀行去貸款買服務(wù)器。”

后來，我們啟動(dòng)了收費(fèi)模式：每月收取會(huì)員費(fèi)25元，同時(shí)出售虛擬道具。收費(fèi)之初，用戶數(shù)量開始回落，但收費(fèi)當(dāng)月網(wǎng)站的收入和支出就持平了。“即使用戶數(shù)量一直減少也顧不上了，反正免費(fèi)維持不下去了，就開到只剩最后一個(gè)用戶的那天好了。”后來，“那天”并沒有到來，相反，注冊用戶開始回升，用戶也開始接受了購買虛擬道具等收費(fèi)項(xiàng)目，網(wǎng)站慢慢走上穩(wěn)步盈利的軌道。目前，愛情公寓的注冊用戶達(dá)到670多萬，活躍用戶200多萬。明年還會(huì)增加SNS網(wǎng)站通行的無線增值服務(wù)。

“賴以生存的盈利方式是販賣虛擬道具和商業(yè)廣告”

“我甚至從沒想過有風(fēng)險(xiǎn)投資這回事。”

愛情公寓創(chuàng)辦4年后才獲得第一筆風(fēng)險(xiǎn)投資，來自智基創(chuàng)投的100萬美金。此前我們賴以生存的盈利方式是販賣虛擬道具和商業(yè)廣告。每年100多萬美元的盈利中，這兩項(xiàng)分別占70％和30％。不過，網(wǎng)頁上并沒有到處亂飛的騷擾式廣告。“我們就是圖外形的社區(qū)，網(wǎng)絡(luò)廣告也要用形象的方式來表現(xiàn)。我們的廣告多以單獨(dú)的活動(dòng)方案為主，配合當(dāng)前的某個(gè)時(shí)節(jié)。”去年七夕節(jié)，eBay易趣和我們的合作，舉辦“2006七夕eBay易趣為您的幸福買單”活動(dòng)。上線一個(gè)月后，來自eBay的統(tǒng)計(jì)就顯示，點(diǎn)擊率超過200萬。我的理想是把出售的所有虛擬道具都變成廣告產(chǎn)品。比如嘗試過，與Nokia、Sony等品牌合作，目前正與宜家聯(lián)系，希望在游戲里出售“品牌家具”。

用戶是如何培養(yǎng)習(xí)慣和形成圈子的

看看用戶在我們這是怎么生活的，或可看到他們是怎么養(yǎng)成訪問習(xí)慣和形成固定圈子的。比如：晚上6點(diǎn)，小柳登陸愛情公寓，進(jìn)到自己的房間，給寵物狗喂點(diǎn)吃的，再陪它玩一下，然后去庭院里澆澆花，花一塊錢買一棵樹種下去。小柳在這個(gè)網(wǎng)站已經(jīng)呆了3年，花園里有3000朵花。很多人反映我們的界面做得漂亮，像女生夢想中的粉色系童話王國。后來漸漸習(xí)慣了天天來花園澆花，惦記養(yǎng)著的寵物，經(jīng)常交流的網(wǎng)友也形成了一個(gè)固定的圈子。網(wǎng)站經(jīng)常會(huì)出新的虛擬家具和裝飾品，她會(huì)買一點(diǎn)，他們認(rèn)為“工作之余改善心情。”

“同居”是一個(gè)讓很多人詫異的詞。是這樣的，你申請了房間后，可以和她或者他住在一起，一起建設(shè)屬于兩個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)家園。“愛情公寓里面的確上演了不少愛情故事，有的是網(wǎng)絡(luò)故事，也有成真的。”目前愛情公寓對vip會(huì)員每月收取12元會(huì)費(fèi)，販賣虛擬物品和虛擬形象。比如一位普通住戶平均每月在愛情公寓消費(fèi)10元左右，購買家具和裝飾品，妝扮她的房間，“天天上來澆花，已經(jīng)成了一種習(xí)慣。”這樣的住戶，占了愛情公寓的五成以上。

分享：商業(yè)網(wǎng)站和個(gè)人網(wǎng)站的區(qū)別
自從開始寫這個(gè)系列以來，徽劍發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，很多人有一個(gè)誤區(qū)，經(jīng)常拿經(jīng)營個(gè)人網(wǎng)站的思路是做商業(yè)網(wǎng)站，那么這一篇就來談?wù)勆虡I(yè)網(wǎng)站和個(gè)人網(wǎng)站的區(qū)別： 我們注重一下，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，到目前而言，真正做大的網(wǎng)站絕大多數(shù)還是商業(yè)網(wǎng)站，絕大多數(shù)個(gè)人網(wǎng)站并沒有真正成為商業(yè)