口碑營銷的四個程序_策劃盈利教程
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最近在研究網(wǎng)站策劃的同時開始喜歡上了口碑營銷,也分別在其它的網(wǎng)站上做了實(shí)驗(yàn),效果不錯,今天就和大家聊聊口碑營銷的四個程序。
在營銷活動中活用口碑營銷的關(guān)鍵是以下四個階段的基本程序。
1.讓顧客體驗(yàn)商品和服務(wù)
2.讓顧客評價商品和服務(wù)
3.讓顧客將商品和服務(wù)的信息與評價一起傳播出去
4.聽到評價的人購買商品和服務(wù)
將這一連串的流程設(shè)計為戰(zhàn)略并加以實(shí)施,才是將口碑營銷作為營銷活動運(yùn)用的開始。
那么如何讓口碑營銷更加有效率、有效果地進(jìn)行時間體制,具體內(nèi)容如下:
1.尋找
選出對口碑傳播對象商品和服務(wù)滿意的用戶(目標(biāo)用戶)
2.加深印象
向目標(biāo)用戶講解商品的特性、故事
3.推廣
向那些用戶提供“評價的場所”和“傳播的場所”
4.驗(yàn)證
做出能夠隨著時間推移而把握客戶評價的策劃案
分享:王牧童:行業(yè)網(wǎng)站的應(yīng)該具備的技術(shù)指標(biāo)行業(yè)網(wǎng)站的崛起已經(jīng)成為中國電子商務(wù)發(fā)展不可阻擋的趨勢,根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查預(yù)計07年增長率將接近50%。對于很多行業(yè)網(wǎng)站,經(jīng)過一段時間的發(fā)展,搶占了先機(jī),贏得了一定的市場份額。同時,又將面臨很
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